10月19日，山东通和智达物流有限公司工作人员刘小璐专程到聊城市东昌府区行政审批服务局，将一面写有“一站式贴心办 为民排难显担当”的锦旗送到交通运输审批股，感谢工作人员在道路货物运输许可证扩大经营范围业务办理中提供的精准、高效政务服务，助力企业顺利推进新业务开展。
据了解，山东通和智达物流有限公司计划拓展经营板块，申请办理道路货物运输经营许可扩大经营范围。企业在筹备材料阶段，对申报材料标准、表单填报要点和办理流程把握不准。了解到企业诉求后，交通运输审批股依托“开办运输企业一件事”改革成果，主动靠前对接，变“企业上门咨询”为“窗口前置辅导”。
工作人员结合企业实际经营需求，逐项梳理业务所需材料清单，对申请表单填写、资料规范整理开展全流程指导。针对许可变更事项，全程跟进事项办理进度，在严格遵守法定审批规范的前提下压缩办理周期，提速业务办结。整套服务贯穿申报、审核、审批全链条，避免企业反复补正材料、多次跑腿，保障企业新业务经营计划如期落地。
“这次经营范围扩容关系到公司下一步业务拓展，多亏审批工作人员提前帮我们梳理材料、讲解流程，整个办理过程顺畅高效，解决了我们的实际难题。”企业工作人员刘小璐说。一面锦旗，既是企业对窗口服务的认可，也是对政务审批提质增效的肯定。
下一步，东昌府区行政审批服务局将持续深化“高效办成一件事”改革，深入落实“开办运输企业一件事”，立足物流企业经营中的许可变更等高频业务，持续落实靠前对接、全流程辅导、并联审批等服务举措，把改革红利转化为企业办事便利度，持续优化交通运输领域营商环境，助力辖区物流行业稳健发展。
（图文：梁永丽、温以磊，聊城市东昌府区行政审批服务局）
