午后，阳光照进济南高新区巨野河街道东汇景苑小区。李家寨村党支部书记、村委会主任李秀坤敲开了村里独居老人的门。“这两天身体咋样？暖气试压的事听说了没？”他一边说着，一边熟门熟路地帮老人收拾起桌上的药瓶，又坐下来陪老人聊了好一会儿家常。这样的场景，在李秀坤的日常工作中再普通不过。
自2011年担任村主任以来，李秀坤扎根李家寨村十五载，始终把“村干部不是官，是给大伙儿跑腿办事的”当作座右铭。他的手机24小时开机，民情笔记本每年换两本，谁家有急事，他十分钟必到。十五年“民情专线”永不掉线，他用真心换来了老百姓沉甸甸的信任。
“手机24小时开机，就怕乡亲们找不着我”
“我上任第一天就跟党员和村民代表说过——我的手机，24小时开机。”李秀坤说这话时语气平淡，像是在说一件再寻常不过的事。
而这句承诺，他守了十多年。
李家寨村老年人多，年轻人大多在城里打工，村里谁家有个急事，第一个想到的往往不是亲戚，而是李秀坤。
2014年冬天的一个深夜，凌晨两点多，李秀坤的手机突然响了。一位村民在电话里声音发颤：“俺爹……俺爹走了，俺也不知道该咋办……”李家寨村一位村民在家中去世。老人的儿子手足无措，第一个电话没有打给亲戚，而是打给了李秀坤。
李秀坤二话没说，披上衣服往村民家里赶。到了现场，只见老人还躺在床上，家属六神无主。他一边安抚情绪，一边帮忙联系直系亲属、协调后事安排。“你放心，我来了，有事咱一起扛。”那一夜，李秀坤陪着家属忙前忙后。类似的事情，在他担任村干部期间不止一次发生。“甚至有的村民，亲叔亲大爷都没来及通知，先给我打电话。”李秀坤回忆时，语气里透着感慨。
李家寨村年轻人大多外出务工，留守老人多。李秀坤深知老年人更需要陪伴。他常常带着笔记本，挨家挨户走访村里的老人，了解他们的生活起居，陪他们聊聊天、解解闷。谁家老人身体不好、谁家老人药快吃完了，他都记在本子上、装在心里。独居村民常常竖起大拇指夸赞：“秀坤隔三岔五就来，比俺亲儿子来得还勤。”
“搬上楼不是终点，住舒坦才是目标”
2014年李家寨村安置项目正式启动。李秀坤带着村两委挨家挨户了解村民的意见和想法。有人怕吃亏观望，他就对照补偿标准逐条拆解，最多一户前后登门8趟；几位老人舍不得老宅，他每晚拎着水果去陪聊，把“搬新房、住亮堂屋”的好处慢慢说进心坎里。
那段日子，他日均接打村民电话40多个，喉咙哑到含着润喉片才能继续讲。最终，不到一个月全部完成签约。
2021年6月，李家寨村整村回迁上楼。住进新楼本是喜事，可不少村民却面临“住不惯、不会用”的烦恼——暖气不热、燃气不通、管道堵塞……问题接踵而至。
“第一年供暖，暖气片不热的情况时常出现。”李秀坤说，热力公司人手不够，他就自己买了一套工具包，“我住楼早，这些东西我不陌生。”他带着村“两委”分成两个小组，背着工具包逐户上门清洗管道滤网、排水放气。村民在微信群里一反映，他拎着工具包就上楼；污水管道堵了，物业维修联系不上，他带着两委人员自己先干起来。
与此同时，李秀坤在全村推行“党员联系户”制度。按照“就近就便、楼栋包片”原则，20余名党员分片联系全村群众。每名联户党员包楼层、包住户，平时串门唠嗑摸动态，遇事第一时间到现场。党员联系户制度运行以来，累计走访群众500余次，解决各类问题30余件，收集诉求47条，办结率达98．5％。李家寨村也因此成为街道首个网格化＋党员联系户双试点村居。
整村安置后，村党支部牵头协调物业、供暖公司、燃气公司等单位，集中整治房屋漏水、燃气不通、管道堵塞等问题，完成整修改造23处，特别针对污水管道下沉导致污水反流等突发问题，组织党员突击队第一时间响应处置，解决同类难点问题30余件，村民居住品质和幸福指数得到大幅提升，群众满意度达98％。
“把小事当大事办，老百姓的心就跟你近了”
上楼之后，李秀坤的目光始终没有离开过村民的日常生活。
针对群众反映的小广场缺少健身器材问题，网格第一时间“吹哨”，共治力量迅速“报到”，加装健身器材20余件、照明灯4盏，惠及群众600余人。
“针对上楼后邻里隔阂，党员化身乡风宣传员，常态化入户宣讲政策、倡导文明新风。”李秀坤表示，依托楼栋微治理，开展邻里互助、夜间巡逻、文娱活动、消防演练等，用低成本、高频次活动拉近居民距离，从“闭门不相识”转变为“村委在身边、党员在楼下”，实现治理与文化的双融互促。
同时，近年来李家寨村党支部始终把发展壮大集体经济、带动群众增收致富作为重要使命。他积极探索土地流转模式，将村庄征而未用的土地盘活利用，规模化开展小麦和玉米种植，变闲置资源为增收资产，有效拓宽集体经济增收渠道。与落地村庄旧址的银丰生物城园区等多家企业建立用工联络机制，动态掌握企业用工需求，精准对接村民就业意向，依托街道就业技能培训“点对点”推荐岗位、协调符合自身就业等方式，近年来累计帮助40余名村民实现稳定就业，有力促进了村民收入稳步增长。
从平房到楼房，从旧村到新居，李家寨村的面貌变了，但李秀坤“随叫随到”的习惯从未改变。十五年，李秀坤把根扎在了李家寨的土里，把心掏给了每一位村民。他说：“我们离群众越近，群众的心就和你越亲。”这条永不掉线的“民情专线”，还在继续响着。（来源：济南日报·爱济南）
