为落实数字适老化改造与乡村养老服务提质要求，人工智能学院“智传乡韵”实践团将AI数字服务搬进养老服务中心，通过出征筹备部署、特色AI助老服务、健康科普暖心陪伴三项活动，摸排乡村老年群体数字使用难题与日常养老需求，依托人工智能专业优势让数字技术温暖银发群体，以青春力量完善乡村敬老养老服务体系。
周密筹备压实基础，锚定数字助老服务方向
“不少乡村老人防范电信诈骗意识薄弱，易遭遇各类网络骗局，同时家中留存的老旧照片磨损褪色、难以修复，AI技术既能开展智能反诈科普守护老人财产安全，也能修复老照片留存岁月温情，为老年群体搭建有温度的数字服务桥梁。”出征动员会上，人工智能学院党委书记崔江宁向实践队员提出要求，勉励大家扎根养老一线，摒弃形式化服务，用好专业本领解决老年群众真实生活难题。
实践团提前开展前期调研，梳理乡村老年人高频数字使用痛点，打磨智能手机教学、AI老照片修复、老年健康科普全套宣讲课件；主动对接马山镇综合养老服务中心，敲定志愿服务场地、服务流程与安全保障方案，提前备好清洁工具、宣讲设备、影像修复设备，全方位完善数字助老服务配套保障。
在与养老中心工作人员前期沟通中，团队了解到院内老人普遍存在智能手机操作困难、缺乏健康科学指导、老旧珍贵影像破损褪色等现实问题，养老中心亟需数字化、专业化的志愿帮扶力量。队员结合人工智能专业特色梳理服务清单、优化活动流程，为开展长效敬老志愿服务、撰写完整实践调研报告储备详实基层素材。
扎根养老服务阵地，探索AI赋能银龄路径
实践团进驻马山镇综合养老服务中心，围绕数字适老帮扶、AI影像修复、老年健康科普三大板块开展系列特色服务，与养老中心管理人员深度交流乡村养老服务现存短板、老年群众实际诉求，探索人工智能技术融入乡村敬老服务长效模式。
据养老服务中心负责人介绍，院内常住老人多存在数字操作盲区，线上挂号、移动支付、视频通话等基础功能难以独立操作；同时老年人缺少系统健康科普渠道，留存多年的老旧照片磨损模糊，承载岁月回忆的影像难以复原，养老服务数字化、精细化供给存在明显缺口。
实践团立足AI专业特长，打造多元化暖心助老服务矩阵：一对一开展智能手机实操教学，分步讲解通讯、就医、出行类基础功能，手把手答疑解惑，助力老年人轻松跨越“数字鸿沟”；运用AI图像修复技术复原褪色、破损老照片，还原老人年轻时的模样，用数字科技留住专属岁月记忆；开设“乐享银龄，健康同行”专题科普课堂，围绕慢病管理、科学膳食、适度运动、心理疏导开展系统讲解，引导老人建立健康生活习惯，兼顾科技帮扶与人文关怀。队员针对乡村养老数字化配套不足、老年数字科普常态化机制缺失等问题提出优化建议，为养老中心完善适老化数字服务、丰富日常文娱活动提供可行思路。
躬身基层温情陪伴，转化学识惠民助老实效
专项反诈、健康科普与数字帮扶之外，实践团坚持知行合一，全程扎根养老服务一线开展便民志愿服务，把专业技术、暖心陪伴送到每一位老人身边。
队员面向院内老人开设“乐享银龄，健康同行”专题健康科普讲座，围绕慢病防控、科学膳食、适度运动、心理关怀等内容细致讲解，普及实用老年健康养护知识；主动承担养老中心环境整治工作，清扫公共活动室、整理老人居住房间、收纳生活用品，改善院内居住环境；耐心陪伴行动不便、独居寡居老人唠家常，倾听老人过往经历与生活烦恼，给予情绪疏导与精神慰藉；持续跟进数字化帮扶服务，讲座结束后留存服务时间，反复为老人巩固手机操作、反诈辨别等实用技巧，一对一解决日常使用疑问。队员褪去校园青涩，俯身陪伴银发老人，在朝夕相处中真切读懂乡村老年群体的生活困境与情感需求，深刻理解“把论文写在祖国大地上”的实践内涵。大家纷纷表示，数字技术不该是老年人的“门槛”，青年AI学子更应主动发挥专业优势，让智能科技变得有温度、接地气，切实惠及基层老年群众。
凝聚青年数字力量，深耕AI敬老全新道路
此次敬老助老社会实践，是人工智能学院落实立德树人根本任务、推动专业实践对接基层民生、引导青年投身乡村养老服务振兴的生动实践。“智传乡韵”实践团将持续聚焦数字适老化、AI赋能养老核心方向，常态化奔赴乡镇养老机构开展数字教学、影像修复、健康科普、温情陪伴志愿服务，不断探索人工智能专业资源优化乡村养老服务、补齐乡村银发民生短板的多元路径，以青年专业力量破解老年人数字生活难题，用技术、温情与实干助力乡村养老服务提质增效、适老化服务落地生根，在全面推进乡村振兴的时代浪潮中贡献青春智慧与青年力量。（龙文然）
