
为深化“放管服”改革,推动政务服务下沉基层,打通便民服务“最后一公里”。6月以来,济宁市微山县傅村街道整合民政、人社、医保、老龄、企业开办、计生、退役军人服务站、残联等多部门资源,开展政务服务市集进社区活动,把窗口服务搬到群众家门口,实现“群众少跑腿、服务上门办”。

活动现场按功能设置多个服务专区,实现精准对接、全龄覆盖。老龄办重点讲解养老金申领、提取等流程,结合典型案例开展养老反诈宣传;民政围绕社会救助“一件事”系统解读低保、临时救助等政策;企开办针对商户宣讲惠企政策,详解餐饮开店、企业变更、注销一站式办理流程;人社所广泛宣传就业扶持、技能培训政策,稳住民生就业基本盘;医保所围绕医保报销、异地就医、新生儿社保卡办理等高频业务进行细致辅导;计生办大力弘扬新时代文明婚育新风,科普优生优育、科学托育知识,推介普惠托育惠民项目,引导群众树立健康婚育理念。

在服务特殊群体方面,退役军人服务站专题宣讲《山东省退役军人保障条例》,详细解读退役军人优抚优待、权益保障、就业帮扶等政策,积极营造尊崇军人、拥军优属的浓厚社会氛围。残联服务作为本次市集特色亮点,现场展示残疾人手工草鞋、无声奶茶等特色创业成果,推介优质助残创业项目,同步开展实操教学,全面讲解康复救助、助残就业扶持政策,展现残疾人自立自强精神,做实精准助残服务。

此次政务市集活动有效整合街道政务服务资源,实现民生服务、惠企服务、助残服务、拥军服务下沉落地。傅村街道将常态化开展政务服务进社区活动,不断优化服务模式、拓宽服务范围、提升服务品质,用心用情办好民生实事,持续增强辖区群众和市场主体的获得感、幸福感、安全感。(杨静)
