“鹊华手工坊”里，几位宝妈一边忙着手里的柳编活计，一边热火朝天分享育儿之道；泉城书房里，非遗手工课堂座无虚席，在非遗传承人的指导下，孩子们的手工作品栩栩如生，现场一片欢声笑语。
作为济南起步区首个回迁社区，鹊华理想社区一期回迁安置1075户，3000余人。社区以“15分钟就业服务圈＋一刻钟便民生活圈”双圈融合建设为核心，创新打造“阵地联动、服务集成、业态融合”的特色模式，获评市级“五星级社区就业服务站点”。
社区内配套建设党群服务中心、社区卫生服务站、泉城书房、日间照料中心及中小学等公共服务设施，15分钟服务半径内，可全面满足居民政务办理、养老照料、教育就学、文化休闲等各类需求，既承载着居民对幸福生活的向往，也彰显着社区治理与运营的创新成效，为居民带来切切实实的好处、触手可及的便利。
以党群服务中心为核心枢纽，鹊华理想社区联动就业服务微站点、日间照料中心搭建“15分钟服务矩阵”，创新性开设“社区微业”岗位，创立“鹊华手工坊”，引入柳编、绳编等非遗技艺及叠围裙等手工项目，由合作方保底回收，实现居民顾家与增收两不误。“我现在基本上每天到社区做点手工活，赚点买菜钱，俩孩子在社区里活动，老大喜欢去泉城书房看会儿书，老二上小学，放学后去‘四点半课堂’做作业，比起以前在村里，现在的幸福指数高多了！”鹊华理想社区居民赵平说。
为了确保信息及时有效推送，社区不仅通过电子屏、宣传栏等传统渠道，还以手绘、绘画等温馨形式展示岗位；同时，依托“泉就业”平台及自建的“理想社区”智慧平台、电视专属平台，让老少居民都能便捷获取就业信息，帮助更多就业群体实现居家增收。
依托省级I类标杆型智慧社区优势，通过智慧社区数字平台、“泉就业”小程序，实现就业岗位与便民服务“一键匹配”，让服务响应更迅速、资源对接更精准；联合专业机构开展家政服务、电工技能等实用性培训，累计惠及周边居民500余人次；更将就业服务与便民服务深度融合，精心打造泉城书房、日间照料中心、四角工坊等特色空间，每月常态化开展废品回收、公益义诊、地垫清洗等便民活动，形成“周周有活动，月月有精彩”的幸福生态，让居民的获得感、幸福感持续升温。
为了推动“双圈”融合落到实处，社区在商业街悬挂“双圈”融合示意图，联合12家商铺设立“就业微站点”，商户成为“就业信息员”，引导居民接受社区“一对一”指导。通过梳理形成清晰的服务清单，开设便民窗口，将19项协助办理事项“口袋化”。
与此同时，最大限度盘活社区空间，设置就业专区和“众创空间”，为居民提供从政策咨询到创业支持的全链条服务，并通过“空间换服务”模式，引入培训机构为居民争取更多实惠。
在鹊华理想社区，不同群体有精准的帮扶对策：为青年群体提供职业规划、面试辅导等公益服务，并开展法律权益讲座；对接周边物业、项目，挖掘保洁、保安等就近岗位，已帮助134名居民实现家门口就业；鼓励居民创业，积极协调租金优惠，鹊华荟美食街超八成店铺由本地居民经营，实实在在的增收举措提升了居民对社区的认同感。
通过组建实体化社区党委，社区构建社区治理和村务管理并存的“双轨并行”治理体系，做实四级“微网实格”体系，共划分9个网格，打破村庄界限，社工、村干部“走网入格”，凝聚起村社治理的强大合力。“社区回迁3年了，我见证了居民从一开始陌生，到现在积极参加社区活动的变化，现在社区打造的公共空间每天都能排满，定期开展的邻里市集、放电影等活动都很受欢迎。”鹊华理想社区党委副书记周萌说。
社区党委牵头成立资产运行公司，通过商铺租赁、公共空间运营等多元化经营模式，社区集体资产稳步增收。其中，部分收益用于居民分红和补贴居民物业费、完善社区基础设施建设。
良好的发展环境与完善的创业扶持政策，吸引了大批年轻人返乡，通过租赁社区商铺自主创业，既实现了个人发展，也为社区商业生态注入新生力量。同时，通过“理想银行存折”激励居民参与社区治理，依托“书记茶摊”畅通民意诉求渠道，有效凝聚邻里共识，传递社区温情，形成居民与社区共享发展红利的良好格局。
五年成形赋新景，济南起步区“就业有保障、生活有温度”的幸福图景愈发清晰可感，一座新时代宜业宜居的“未来之城”扎根人民，拔节而起。（陈鸣飞）
