为深入践行“金融为民”理念，切实维护金融消费者合法权益，在2026年“3．15”国际消费者权益日期间，恒丰银行济南莱芜支行紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题，以“常态化宣传＋集中式活动”相结合的形式，多维度、精准化开展金融知识普及工作，全力筑牢金融消费安全防线。
莱芜支行充分发挥厅堂主阵地作用，将宣传工作融入日常服务，针对不同客群需求开展差异化宣传：面向信贷客户，重点科普一次性征信信用修复政策，让更多符合条件的人群享受政策红利，引导客户树立正确征信观念，警惕非法“征信修复”陷阱；面向公司客户，针对性推广资金流平台功能，助力企业便捷高效获得贷款；面向老年客户群体，聚焦电信诈骗防范与养老金融服务，通过现场演示、一对一讲解等方式，手把手指导如何使用手机银行关爱版，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。
同时，莱芜支行立足区位实际，将宣传触角延伸至网点周边。依托院内充电桩、周边快递站点、行内驿站等便民设施，张贴宣传海报，针对“两司两员”等重点群体开展定向宣传，指导骑手开启支付安全锁和设置交易提醒，让金融消费安全理念融入日常生活。
3月13日，莱芜支行积极参与由当地金融监管机构和政府相关部门指导、莱芜银行业协会主办的政府广场一站式宣传活动，面向广大市民及新就业群体开展集中式金融知识普及活动。通过设置咨询台、发放宣传折页、现场答疑解惑等形式，重点围绕非法集资防范、电信网络诈骗、个人征信保护等内容开展讲解，以通俗易懂的方式传递金融安全知识，切实提升公众金融素养与风险防范能力。
未来，恒丰银行济南莱芜支行将持续践行金融为民初心，把消费者权益保护工作融入日常经营管理，以常态化、长效化的宣传服务举措，守护好金融消费者的“钱袋子”，为构建安全、健康的金融消费环境贡献恒丰力量。（来源：恒丰银行济南分行）
