为进一步提升金融消费者的风险识别与防范能力，从源头遏制各类金融违法犯罪活动，民生银行济南分行营业部以“聚焦风险、守护民生”为主题，开展了多维度、接地气的风险提示宣传活动，为泉城百姓构建起一道坚实的金融安全屏障。
警惕电信诈骗，守住财产安全底线。针对近期电信网络诈骗的高发态势，营业部将反诈宣传作为工作重点。在厅堂内设置了反诈案例展示区，通过真实案例墙、情景漫画等形式，向客户直观展示“冒充客服退款”“虚假购物”“AI换脸诈骗”等新型骗局的套路。工作人员结合最新案例，向客户拆解诈骗分子利用“紧急退款”“低价诱导”“亲友求助”等话术实施诈骗的全过程，并反复讲解“陌生链接不点击、陌生转账不相信、客服来电需核实”的“三不”原则。
对于老年客户群体，营业部特别推出了“银发防骗小课堂”，用通俗易懂的语言讲解“虚假养老项目投资”“免费体检送产品”等骗局的特征，手把手教老人识别虚假宣传，守护好自己的养老钱。同时，现场演示如何设置安全的支付密码、如何防范短信验证码被盗，提醒客户在收到“账户异常”“交易风险”等提示时，务必通过银行官方APP、客服热线或网点现场进行核实，切勿轻信陌生电话的转账指引。
理性看待投资，防范理财陷阱。面对部分消费者盲目追求高收益的心理，营业部在理财专区开展了“风险与收益同行”主题宣讲。工作人员详细解读不同风险等级理财产品的特点，用生动的案例说明“保本高息”“稳赚不赔”等宣传背后的风险，引导客户树立“理财非存款、投资有风险”的正确认知。
活动中，还通过“风险承受能力自测”小游戏，帮助客户了解自身风险偏好，学会根据个人情况选择合适的金融产品。同时提醒大家，遇到“内部消息”“专家荐股”等可疑信息时，要及时向银行或监管部门咨询，避免陷入非法集资的陷阱。
本次宣传活动累计覆盖社区、商圈及周边居民600余人次，发放各类风险提示折页400余份，现场解答客户疑问300余条，有效提升了公众的金融风险防范意识。民生银行济南分行营业部相关负责人表示，未来将持续深化风险提示宣传工作，通过“线上＋线下”结合的方式，把金融安全知识送到更多群众身边，用实际行动守护好泉城百姓的“钱袋子”。（来源：民生银行济南分行）
