近日,民生银行济南泺源支行以“存款保险进社区,守护百姓钱袋子”为主题,走进周边社区开展存款保险知识宣传活动。本次活动创新设置“互动体验区”“社区宣讲岗”“知识问答墙”三大特色板块,将专业的存款保险知识转化为居民易参与、能理解的实践形式,让存款保险理念融入社区日常生活,切实提升居民对金融安全的认知与信心。
活动现场,知识问答墙成为居民驻足参与的热点。支行工作人员围绕存款保险保障范围、最高偿付限额、保费缴纳主体等核心要点,设计成图文并茂的问答卡片,居民通过抽取卡片答题的方式,就能快速掌握关键知识。考虑到老年群体的需求,问答墙内容全部采用大字排版,重要信息用彩色标识突出,同时安排工作人员在旁逐题讲解,确保老年居民能够清晰理解。一位参与活动的阿姨表示:“这种形式特别好,不用听太多专业术语,一看就懂,还能边玩边学。”
社区宣讲岗的设置让宣传更具针对性。支行从员工中选拔业务骨干组成宣讲小组,分区域为居民提供一对一咨询服务。针对居民普遍关心的“哪些存款受保障”“出现风险如何赔付”等问题,宣讲人员结合日常业务场景进行通俗解答。对于行动不便的老年居民,宣讲小组还提供上门讲解服务,把存款保险知识送到家门口。一位刚接受上门服务的居民感慨道:“平时不太懂这些金融知识,今天听工作人员讲完,心里踏实多了。”
互动体验区则注重实操能力的提升。工作人员现场指导居民识别存款保险标识,演示通过银行网点、手机银行等渠道查询存款保险相关信息的方法。同时设置模拟咨询场景,由工作人员扮演储户提出各类疑问,引导居民运用所学知识进行解答,强化宣传效果。现场还发放了印有存款保险核心知识的宣传折页和便民手册,方便居民随时查阅。不少居民在体验后表示,这种“动手学”的方式比单纯听讲更有效,也更容易记住。
此次存款保险宣传活动是民生银行济南泺源支行践行“金融服务”理念的具体举措。未来,支行将把存款保险宣传纳入社区常态化服务,定期更新宣传内容、开展主题活动,并通过社区微信群推送科普短视频,持续扩大宣传覆盖面,构建“银行+社区+居民”的金融安全防护网,用专业的金融服务守护社区居民的财产安全。(来源:民生银行济南分行)
