近日，聊城市东昌府区行政审批服务局通过“1号代表＋打包办”服务机制，成功为东昌府区人民医院862名医护人员（304名医师、558名护士）集中办结执业证书变更业务，以高效务实的服务举措，破解传统批量变更业务中“材料杂、流程繁、耗时长”的难题，切实解决了医疗机构批量办理注册变更的痛点。
为保障医院诊疗工作有序开展，工作人员通过“打包办”服务模式，积极对接医院“1号代表”，将原需逐人提交的《医师／护士变更注册申请审核表》《聘用证明》等6类材料，整合为1套“标准化材料包”，共性信息由医院统一填报，医护人员个人仅需在线补充个性化内容，真正实现“同类业务打包受理、批量审核、一次办结”。
针对此次变更涉及的跨科室调整、岗位变动等不同情形，工作人员提前介入分类指导，对同一机构内变更的医护人员采用“打包快办”，简化核验流程；对涉及信息更新的人员，通过“医通办”“民科微服务”平台数据共享比对，自动调取原有注册信息与医疗机构资质，避免重复审核。同时，专项服务团队提供“一对一”线上线下答疑，协助规范整理材料，确保信息准确无误、流程无缝衔接。
“医院因发展规划调整，近千名医护人员需集中变更执业信息，涉及材料繁杂、工作量巨大。多亏了高效的服务模式，材料‘打包’提交、全程网上办理，不用跑现场、不用交纸质件，短短几天就全部办结，完全没影响临床诊疗！”该院“1号代表”对这一高效服务模式由衷点赞。
为精准对接医疗领域的审批需求，东昌府区行政审批服务局在全区1000余家医疗卫生机构中挑选出61位“1号代表”，为其开展政策解读、系统操作、材料规范等方面的专项培训。由“1号代表”集中承办同一机构的同类审批业务，构建“一次申报、打包审核、批量发证”的闭环服务体系，有效缩短了医师、护士执业注册等医疗行业相关审批事项的办理时限，切实提升了医疗机构的办事体验感与获得感。
下一步，东昌府区行政审批服务局将持续完善“1号代表＋打包办”服务机制，不断优化审批流程，加强信息化建设，进一步提升网上办理的便捷性和高效性，将更多与医疗行业相关的审批事项纳入“打包办”范畴，为医疗机构提供更加全面、优质的服务，助力东昌府区医疗事业高质量发展。
（梁永丽、崔志新）
