近日,民生银行济南千佛山支行聚焦某企业员工“跑腿办卡耗时久、金融防骗知识弱”的实际难题,组建“金融便民服务队”,主动走进辖区合作企业,开展“上门办卡+金融教育”一体化服务,把便利和安全送到员工身边。
在企业的临时办公区,服务队的工作人员迅速布置好服务点位,有条不紊地为员工办理开卡、功能激活、手机银行下载绑定等业务,每一个环节都耐心讲解、细致核对,高效又贴心。趁着业务办理的间隙,一场接地气的金融知识宣讲同步开始。工作人员结合物业员工日常收付款、转账的高频场景,用“大白话”拆解骗局套路:“陌生链接别乱点,一不小心钱就没”“借卡周转是陷阱,违法犯罪要警惕”“高息保本全是忽悠,理财得选正规渠道”。同时,工作人员还手把手教大家设置手机银行交易提醒、查询账户明细,现场演示如何识别虚假理财广告,让防骗知识真正看得见、用得上。
“我们平时忙得脚不沾地,根本没时间去银行,这次你们上门服务,真是解了我们的燃眉之急!”保洁师傅李大哥捧着宣传手册,认真地说道,“以前总听说有人被骗,现在学了这些知识,以后转账、理财心里都有底了!”
接下来,民生银行济南千佛山支行将持续聚焦不同行业、不同群体的差异化需求,定制更多便民服务方案,把金融便利送到更多人手中,把消保知识普及到更多场景,用专业服务守护好群众的“钱袋子”。(来源:民生银行济南分行)
