为深入贯彻落实人民银行优化现金流通环境的工作要求，近日，民生银行济南舜城支行走进辖区核心商圈开展“便捷用现安全护航”主题宣传活动。活动将零钞兑换、反假货币等实用服务送到经营一线，为商圈构建安全、便捷、包容的现金支付环境，赢得商户与市民的广泛赞誉。
定制“零钱包”破解兑零难题，暖商惠民实打实
“高峰时段找零总缺零钱，真是太困扰了！”这是商圈内超市、餐饮店、便利店等商户的普遍诉求。针对这一痛点，民生银行济南舜城支行推出“定制化零钱包”送上门服务，在商圈人流密集区设立“临时兑零点”，为过往市民提供小额零钞兑换服务，尤其方便老年群体、游客等现金高频使用者。“在家门口就换到了够用的零钱，银行太贴心了！”一位刚兑换完零钞的小吃店老板点赞道。此外，针对部分商户存在的零钱积压问题，舜城支行还同步宣传了支行零钱回收服务，帮助商户优化现金流管理。
手把手教学反假技能，筑牢现金安全防线
假币流通不仅侵害商户与消费者财产安全，更扰乱金融市场秩序。为提升公众反假货币能力，该行采用“实物教学＋案例警示”的沉浸式宣传模式，让反假知识“入脑入心”。在活动现场，工作人员手持第五套人民币实物与防伪特征展示卡，向商户与市民手把手演示“看水印、摸凹凸、听声音、晃光变”的实用鉴别技巧：“转动纸币观察光彩光变数字，真币会呈现清晰的颜色渐变；用手触摸票面文字、图案，能感受到明显的凹凸纹路；对着光线可看到完整的水印和安全线。”针对商户日常收现频繁的特点，工作人员结合近期发生的“高仿小额假币收款”典型案例，重点讲解新型假币的识别要点，提醒商户在收款时务必仔细核对，遇到疑似假币及时联系银行或报警处理。
长效服务不止步，深化银商联动新格局
此次现金便利化进商圈活动，是民生银行济南舜城支行践行“服务大众、情系民生”使命的具体体现。活动累计发放各类宣传资料100余份，覆盖商户50余家、市民120余人次，现场解答咨询70余条，不仅有效解决了商圈现金使用中的实际痛点，更拉近了银行与商户、市民的距离。参与商户纷纷表示，支行的上门服务精准对接需求，既解决了经营中的实际难题，又提升了风险防范能力。 （来源：民生银行济南分行）
