2025年12月12日下午,入冬后首场风雪席卷鲁西。16时许,山东移动聊城阳谷分公司接到大布镇丁庄村用户王先生的紧急来电:“家里网络突然中断,孩子正在上着网课!”

风雪就是命令,畅通即是责任。值班工程师秦工、孙工立即携带熔接机、梯子等工具,驱车奔赴现场。道路积雪湿滑,寒风裹挟雪花扑面而来,抢修车在乡间小心前行。

抵达现场后,两人迅速排查,发现分支光缆因故中断。他们默契配合,一人稳固支撑,一人专注熔接。雪花落满安全帽与工装,手指冻得僵硬,操作依然精准有序。经过半小时紧张抢修,网络恢复畅通。
看到孩子网课画面重新亮起,王先生连声道谢。而两位工程师未作停留,又匆匆奔赴下一处报修点,继续在风雪中守护通信网络。
山东移动以行动践行责任,在严寒与风雪中坚守服务一线,全力保障人民群众通信畅通,筑牢乡村数字生活连接线。
(谭林林)