近日，济宁市微山县驩城镇进一步推行“高效办成一件事”，开展第4轮市场主体大走访、大调研活动。12月5日召开了企业走访培训会，针对全镇1015家纳税企业，要求包保企业专员12月底前全面走访一遍，及时了解掌握市场主体发展和需求情况，收集意见和建议，建立诉求台账，动态管理，限期销号，把企业满意作为工作的落脚点，并在走访过程中寻找工作的短板和提升的空间。

驩城镇以“高效办成一件事”为核心目标，深化政务服务流程，让政务服务更有效率，营商环境更有温度。

一是常态化开展企业走访，聚焦企业需求，精准推送惠企政策，进一步提升惠企政策的覆盖面和知晓率，充分释放政策红利。二是提升政务服务优化营商环境，推进“一窗通办”，将“行业窗口”转变为“高效办成一件事”综合服务窗口，通过流程精简、帮办代办、上门服务，减少企业办事环节与时间成本，大大提高企业满意度。三是打造新型政企关系，增加“政银企”座谈会次数，提供有效的惠企政策，打破沟通壁垒，做到“无事不扰一叫就到”机制，实现服务“零距离”，为企业设立帮代办服务专班，提升重点项目落地效率，推动重点项目快速开工，塑造亲清政商生态。四是建立“一企一档”分类管理，针对企业类型、规模进行分类管理，实现政策精准推送、风险提前预警，诉求主动响应，提升服务智能化水平。

截止到12月11日，全镇已走访纳税企业540家，发放惠企政策、宣传品1000份，收集企业意见建议15起，解决企业诉求13起，效果明显。（赵跃）