“叮——”一声清脆的扫码声,在山东省宁阳县乡饮乡的一家快递驿站响起。正在取件的李大姐,被旁边醒目的“人民建议征集邮箱”吸引,她顺手拿起手机一扫,瞬间进入了建议征集页面。
“咱村口那个小广场,平时人来人往的,要是能添几张石凳,大家歇脚聊天就方便多啦!”她一边勾选类别,一边用语音补充道。让她没想到的是,仅仅三天后,赵西村的小广场上就整齐地摆好了崭新的石桌石凳。李大姐高兴得逢人便说:“现在提建议真是又快又方便,取个快递的工夫,声音就被听见了!”
这个悄悄“住”进快递站的人民建议征集点,如今已成为乡饮乡倾听民声、汇聚民意的暖心窗口。面对过去群众“不知去哪提建议、怎么提建议”的难题,乡饮乡主动转变思路,借助快递点人流密集、贴近生活的优势,把征集平台直接搬到群众生活的“家门口”,让建议征集从“被动等待”转向“主动贴近”,真正实现了“群众常到哪儿,征集点就开到哪儿”。
“每天来取件寄件的人不断,把人民建议征集搬进快递站,就相当于建了一个‘不打烊’的民情收集站。”乡饮乡党委副书记李月霞介绍。除了清晰的二维码,征集点还设置了纸质表格,方便不同年龄段的群众随手写下“金点子”。
在此基础上,乡饮乡逐步构建起一张覆盖全乡的立体建议征集网络。设立了4个固定人民建议征集直报点,13个人民建议征集点,形成了覆盖各村的建议征集体系。同时,为确保群众建议“落地有声”,乡饮乡建立了“乡级牵头呼、部门分工办、村级协同应”建议办理工作推进机制,让群众诉求件件有回音。今年以来,全乡已收到群众建议40余条,实现转化20余条,群众满意度显著提升。
要征集建议,就要广开言路,小小快递点,连接起了民声与民意。乡饮乡用最接地气的方式,收集着来自群众的“金点子”,也织就了一张覆盖全乡的幸福网。(来源:宁阳县委社会工作部)