9月8日，聊城市茌平区职教中心迎来2025级新生报到的热闹时刻。为助力新生顺利开启校园生活，山东移动聊城分公司提前筹备、主动作为，组建专属校园迎新志愿服务队，专程前往茌平区职教中心，全方位开展秋季校园迎新志愿服务活动，用贴心服务为新生入学保驾护航。

开学当天，校内人员密集、热闹非凡，不少初次踏入校园的新生，面对陌生的环境和繁杂的报到流程，难免露出紧张与无措的神情。此时，山东移动聊城分公司志愿者迅速行动，成为校园里一道温暖的“风景线”。

志愿者一方面主动承担起秩序维护工作，耐心引导新生前往校方指定的报到点，协助完成信息登记、材料提交等入校相关手续，并现场为有需求的学生现场办理学生卡套餐业务，为学生及家长解答关于手机及资费等方面的疑问。他们用细致的服务帮新生快速熟悉流程、缓解焦虑；另一方面，结合开学季学生群体易成为诈骗目标的特点，同步开展反诈宣传活动，切实守护新生财产安全。

在宣传过程中，志愿者通过发放反诈宣传手册、现场讲解典型诈骗案例、一对一沟通答疑等多种形式，将反诈知识具象化、易懂化。他们重点围绕学生群体中高发易发的诈骗类型展开讲解（如“高价收购电话卡、银行卡”的陷阱、“高薪网络兼职”的骗局、“冒充公安机关办案”的恐吓式诈骗，以及“冒充电商客服退款”的诱导式诈骗等）。同时，志愿者还特别解读了“帮信罪”的法律定义与危害，反复叮嘱新生务必保护好个人身份证信息、银行卡信息及电话卡信息，坚决不向他人出租、出借“两卡”。

此外，志愿者还为新生总结传授了实用的“反诈防范秘籍”，提醒新生和陪同家长：日常要时刻保持警惕，不轻易相信陌生来电和短信，不随意点击不明链接或下载未知APP，手把手教会学生和家长下载并使用国家反诈中心APP，及时发现并阻断诈骗电话和短信，避免因疏忽大意遭受财产损失。

本次校园迎新志愿服务活动，现场累计服务师生及家长近千人，以高效、贴心的服务赢得了大家的广泛认可与好评。未来，山东移动聊城分公司将继续坚守“人民邮电为人民”的初心使命，始终把用户需求放在首位，扎实履行央企责任，不断提升服务质量与专业能力，努力为人民群众提供更便捷、更贴心、更优质的服务。

（谭林林）