近日，在烟台泉东支行的“劳动者港湾”内，几位环卫工人正围着工作人员翻阅防骗手册，现场不时传来交流咨询的声音。这个原本为户外劳动者提供临时休憩的空间，如今已成为金融知识普及的重要窗口，用点滴关怀为劳动者织就温暖守护网。

据了解，该行长期在“劳动者港湾”开展公益服务活动，聚焦防诈骗宣传、理财咨询、社保卡服务等实用内容，精准解决劳动者金融知识需求。今年 5月，该行针对附近工地农民工群体，专门举办“工资卡安全使用”专题讲座，通过案例分析、情景模拟等方式，详细讲解电信诈骗的常见套路与识别方法，帮助农民工守住辛苦钱；8月，该行进一步联合招远市反诈中心，面向环卫工人开展防骗宣传，不仅发放定制化防骗手册，还现场演示“冒充客服退款”“虚假投资”等常见骗局的破解技巧，让防范意识深入人心。

此外，该行还将服务延伸至社区，多次为老年群体开设金融防骗小课堂，用通俗易懂的语言讲解诈骗识别要点。“以前总觉得银行离我们很远，没想到还能教我们这些实用知识！”参与活动的一位大爷感慨道，这些内容让他心里更有底了。

从临时休憩的便捷服务，到技能学习的赋能支持，建行烟台泉东支行的“劳动者港湾”不断升级服务内涵。未来，该行将继续创新服务形式，丰富活动内容，让“劳动者港湾”真正成为“休息 ＋学习”的温馨空间，为更多劳动者提供贴心守护。（来源：建行山东省分行）