为进一步提升辖内群众识骗、防骗能力,2025年8月13日,民生银行济南建设路支行组织全体员工开展形式多样的反赌反诈宣传活动,积极助力社会民众筑牢反诈防线。
以厅堂为阵地,强化宣传引导。宣传期间,支行在网点大屏幕上滚动播放反诈宣传视频和海报,吸引广大群众关注防范电信网络诈骗。营业网点在客户等候区摆放“谨防电信网络诈骗”宣传折页,通过图文并茂的形式向客户展示各类高发电信网络诈骗手段;公共教育区则摆放《反电信网络诈骗法》相关知识折页,供客户翻阅学习。柜面服务人员在对客服务过程中,通过简短的话术与折页进行主动风险提示,及时开展厅堂及社区微沙龙活动,通过现场讲解,增强客户防范意识。
精细管理,深入宣传。支行主管及业务骨干主动与社区工作人员对接,形成良性互动,在社区及小微企业中开展宣传服务。8月13日,支行宣传人员走进社区和合作代发企业,向社区居民和企业员工发放精心准备的“防范电信网络诈骗”、“火眼金睛识骗局反诈全民来参与”、“提高风险意识远离非法集资”等精美的宣传折页并开展讲解;在社区客户服务群组、代发企业员工生活群组等平台,发送该行制作的“反电信网络诈骗”案例长图,用通俗易懂的图画和简明扼要的案例描述,揭露电信网络诈骗常见手段,提醒大家牢记“未知链接不点击、陌生来电不轻信、转账汇款多核实、个人信息不透露”,并重点宣传“八个凡是”和“六个一律”原则,普及防诈法律知识,防范金融风险。社区工作人员更是利用与居民距离更近、关系更密切的优势,联合银行在社区服务群发起“共筑反诈堡垒”的有奖竞答活动,吸引参与人数超200人,大家踊跃发言,在获得小礼物的喜悦中,将防赌反诈常识牢记在心。
炎炎夏日,挡不住工作人员服务群众的热情。此次宣传活动共覆盖320人次,不仅有效提升了社区公众对新型网络诈骗和洗钱犯罪的防范意识,也为构建社区的和谐金融生态环境发挥了积极作用。民生银行建设路支行将以此次宣传活动为契机,持续做好公众反诈宣传教育工作,为构建安全、健康的金融环境贡献一份力量。(来源:民生银行济南分行)