建行济宁兖州支行:敏锐识别风险 及时劝阻银行卡转借行为
中国网 2025-08-12 14:49:07

近日,客户王先生来到建行济宁兖州支行,要求激活一张长时间未用的银行卡。大堂经理按流程询问客户激活银行卡的用途时,王先生却含糊其辞,只反复强调“有用,卡是自己的,你给我激活就行。”

见客户不愿多说,大堂经理继续耐心询问激活后是否由本人使用。此时,王先生眼神躲闪,在多次追问下,终于吐露实情:“是亲戚家的孩子借去用,说暂时周转一下,我寻思卡闲着也是闲着。”听到这里,大堂经理立即警觉起来——根据相关规定,银行卡不得转借他人,一旦被用于诈骗、洗钱等违法活动,持卡人需承担相应的法律责任。

大堂经理当即向王先生提示其中的风险:“王先生,您看这卡绑定的是您的身份信息,要是借出去被用来转账、收款,万一涉及违法、诈骗资金交易,公安部门第一时间会找您核实,不仅麻烦,严重的还可能担责。”随后,他还举例说明了近期因转借银行卡而被牵连的真实案例。

经过一番耐心劝说,王先生恍然大悟,坦言“没想到借张卡后果会这么严重”,当场要求将这张银行卡办理销户处理。

此类风险往往因“人情往来”被人们忽视,客户容易因碍于情面而放松警惕。建行济宁兖州支行强化员工对“用途模糊”“异常转借”等风险点的敏感度,要求员工对激活长期停用账户的客户多问用途、多讲风险,切实守住风险防线,为客户的资金安全和合法权益保驾护航。(来源:建行山东省分行)

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