为提高老年人防范电信诈骗意识，筑牢财产安全防线，民生银行济南绿城百合社区支行于近日举办了一场以“谨防电信诈骗，提高防范意识”为主题的中老年防诈知识讲座。活动通过案例讲解、互动问答、情景模拟等形式，吸引了社区多位老年居民积极参与。现场气氛热烈，老年朋友们在轻松氛围中学习防诈知识，切实提升风险防范能力，活动收获一致好评。

案例剖析，筑牢防诈“防火墙”

讲座中，绿城百合社区支行的负责人以近年来济南本地发生的真实诈骗案例为切入点，深入剖析诈骗分子针对老年人的惯用伎俩。例如，针对“冒充亲友求助转账”“虚假健康讲座推销天价保健品”“网络刷单返利”等高发骗局，讲师通过情景还原、视频演示等方式，揭露诈骗话术中的“情感绑架”“利益诱惑”等心理操控手段。现场还模拟了诈骗电话的常见开场白，提醒老年人警惕“账户异常”“涉嫌违法”等恐吓性话术，并反复强调“三不原则”——不轻信陌生信息、不随意转账汇款、不透露个人隐私。“这些案例太有警示意义了！”王大爷在听完讲解后感慨，“以前总觉得骗子离自己很远，现在才知道他们的手段这么隐蔽，连‘孙子出事’这种剧本都能编出来！”现场许多老人主动记录防诈要点，有的还掏出手机拍摄课件内容，表示要带回家与亲友分享。

趣味互动，知识“入脑更入心”

为增强知识吸收效果，活动特别设计了趣味十足的有奖问答环节。工作人员围绕防诈核心知识点，设计了“接到‘警方’电话要求配合调查怎么办？”“如何辨别真假银行短信？”“陌生链接能否点击？”等10余道贴近生活的题目。老年朋友们踊跃举手抢答，答对者可获得支行定制的“反诈大礼包”，内含防诈手册、印有反诈口诀的便携购物袋、多功能放大镜等实用礼品。

“这题我会！陌生链接绝对不能点，得先找孩子确认！”李奶奶在抢答环节中成功赢得奖品，笑得合不拢嘴。活动还设置了“防诈经验分享”环节，鼓励老人结合自身经历交流心得。一位曾险些陷入“中奖诈骗”的刘阿姨主动上台，讲述自己如何识破骗局的过程，引发全场共鸣。活动尾声，支行工作人员向每位参与者发放了图文并茂的《老年人防诈指南》，手册中不仅梳理了十大常见骗术，还附有紧急情况联系表，方便老人随时求助。

反响热烈，护航幸福晚年

参与活动的老年居民纷纷表示，讲座内容“听得懂、用得上”，对日常生活极具指导意义。张阿姨说：“以前总怕给孩子添麻烦，遇到问题自己硬扛，现在知道怎么应对了！”，这类讲座不仅帮助老人守住‘钱袋子’，更让他们感受到社会的关怀，邻里之间互相提醒防诈的氛围也更浓了。

长效服务，织密社区“安全网”

民生银行绿城百合社区支行负责人表示，防范电信诈骗是老年群体金融安全的“必修课”，未来将持续深化服务：一方面计划每月围绕“新型骗术解析”“智能设备安全使用”等主题开展专题讲座，并邀请法律顾问、金融专家现场答疑；另一方面，针对行动不便的高龄老人，支行将组织“金融安全入户小队”，提供一对一上门宣讲服务，确保防诈知识覆盖“最后一公里”。此外，支行还将在营业厅设置“老年人防诈咨询专窗”，长期为居民提供风险提示与求助通道。（来源：民生银行济南分行）