走进树兰（济南）医院院区，步行道两侧的多层次绿植景观相互映衬，不远处，几何线条勾勒出简洁利落的建筑轮廓，急诊楼前的直升机停机坪配备着专业导航标识，主入口的智能导视系统实时更新着就诊信息……作为公立医院的有益补充，位于济南市槐荫区国际医学中心的树兰（济南）医院，正在着力打造山东医疗新标杆。

2024年2月29日，树兰（济南）医院正式启用，作为一项高端化的综合医疗项目，医院按照国际化标准筹建，采用世界领先的医疗建筑设计理念，总投资约35亿元，建筑规模约34万平方米，由多名专家领衔。

肾脏透析室一角

高端、国际化，非公立、高水平……一个个字眼不禁让人心生疑虑，这么厉害的大医院，我们能去看病吗？

能。小病看得更舒服，大病看得更放心。

不同于以往印象中的医院，从门诊大厅开始，树兰（济南）医院的设计就有些不一样。整个门诊大厅呈庭院式，长120米，方方正正，结合通体高大的落地窗，最大限度接收阳光。“这样整体空间就会很通透，给人明亮温暖的感觉，患者来就诊的时候，心里也会更舒服。”树兰（济南）医院相关负责人介绍。关于就诊，“我们把更多科室布局在一个平面内，免去患者多走路，不让患者到处跑，让患者在尽可能短的时间内能够挂号。”负责人说。

效率是医疗建筑设计的核心考量要素，树兰（济南）医院门诊楼的一大特别之处就是通过十字形“医疗街”将就诊与医技功能实现无缝连接。“就像逛街一样，店铺分布在街道两侧，东侧全是门诊，西侧是医技、手术室和病理检验。”负责人介绍，“这样病人走起来更通透流畅，不会在街上拥挤，能最大限度缩减就诊距离。”

此外，树兰（济南）医院的七座建筑，除感染楼外，门诊、健康管理中心、病房楼等均通过空中连廊紧密联系在一起，“病人足不出户就可以实现全流程就医。”负责人说。

除了硬性建筑上更加科学高效，在看不见的地方，树兰（济南）医院也更加智慧。数字孪生实时监测预警医院整体动态、步态跟踪让来访者每一步都有迹可循、全景漫游随时掌握医院的每一个角落……“假如医院里某个地方漏水了，智慧系统探测到后就会自动把相应的阀门关上，同时把警报传到管理员手机上。”负责人说，“医院有一万多个摄像头，加上各种传感器和控制器一共是十一万多个。”

树兰（济南）医院智慧平台

在物流方面，医院采用气动物流和机器人物流两种方式。气动物流就是以压缩空气为动力，采用管道运输，分布在全院，内部由黄色真空罐体包裹着药物、病例、送检样本等各种可装入传输罐的物品。“原先需要送去检验的血液标本光等电梯就需要五六分钟，现在从抽取到送至检验室两三分钟就完成了。”负责人说。同样，机器人物流也分布在全院，不仅节省人力提高了效率，而且还有效避免了交叉感染的风险。

树兰（济南）医院按三级医院标准建设，目前规划床位1800张，除包括中医在内的常规全科医院科室外，还开设了器官移植学、感染病学、肾脏病学、心脏病学、脑科学、外科学等学科，设置DSA手术室、达芬奇机器人手术室、复合手术室等各种手术室54间，是截至目前山东省内单体医院手术室数量最多的一家医院。

“一家医院的水平到底如何，其实是看它背后的人才。”负责人说，“我们实行‘1＋X’模式，‘1’就是医院本体，可以理解为飞机场，‘X’就是X就是临床的专家们，是航班。”对患者来说，遇到疑难病，树兰可以对接到全国范围内领先的院士专家进行会诊。在树兰，护理人员要到香港再次培训，每星期三下午和星期四上午也都设有院士远程门诊。

同时，树兰（济南）医院还是诊疗和科研“两条腿走路”。“我们有自己的研究院，有科研平台，也是药物临床试验机构。”负责人说。

由国家卫健委启动的中国标准化肝病全程管理中心

树兰（济南）医院现在不仅已全面接入省市医保，“任何病的收费和其它三级甲等医院都是一模一样，统一的。”

前不久树兰（济南）医院门诊护理团队正式推出“爱心陪诊”服务。护理人员将提前规划就诊流程，协助完成预约挂号、科室导引等服务，减少患者等待时间，提升就医效率。（冯是越）