宁阳县文庙街道亿丰社区聘请外卖小哥担任流动网格员
中国网 2025-04-21 16:58:29

近日,亿丰社区推行了一项新举措,聘请外卖小哥担任流动网格员,同时邀请他们参与商家外卖服务满意度测评。

亿丰社区内商家较多,外卖人员身处配送一线,对整个外卖流程了如指掌,从商家接单到餐品送达客户手中,每个环节的优劣他们都深有体会。因此,社区邀请他们参与外卖服务满意度测评,借助他们的直观感受和丰富经验,收集信息,深度挖掘社区外卖服务中的痛点与亮点。

邀请外卖小哥参与外卖服务满意度测评,也是诚信街区建设的重要一环。他们的评价直接反映商家在配送效率、餐品质量等方面的真实表现。外卖小哥小陈说:“商家要是诚信经营,出餐快、品质好,我们配送顺利,顾客满意度高;不诚信的话,差评多,影响街区口碑。”这些来自一线的评价,成为社区评定诚信商家的重要依据,激励商家诚信自律。(何佩佩)

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