为进一步提升政策知晓率，打通惠民服务“最后一公里”，近日，济南市历城区洪家楼街道花园南区社区创新引入数字AI技术，推出“智能惠民政策宣传”新模式，通过科技手段让政策解读更生动、服务触达更精准。这一举措旨在提高居民对低保政策的知晓度，简化申请流程，确保符合条件的居民能够及时享受到应有的社会保障。

通过数字助手“小南”，社区居民可以轻松了解低保政策的具体申请流程。首先，申请人需向所在社区提交书面申请，并提供家庭收入、家庭生活状况、成员身体状况等有关证明材料。社区工作人员在收到申请后，将进行入户调查核实，并张榜公示。

科技赋能社区治理，提升居民幸福感。花园南区社区通过创新引用数字助手“小南”科普低保政策申请流程，不仅提高了政策透明度，还极大地提升了居民的申请体验。未来，花园南区社区将继续探索数字化场景在社区治理中的应用，为居民提供更多智能化、个性化的服务。（来源：洪家楼街道）