作为泰安市农村供水提质行动标杆企业,山东省宁阳县华龙水业有限公司通过构建"一体化管理、专业化运营、数字化赋能"的新型供水体系,让全县396个村实现同源同质供水,惠及28万城乡居民。
曾经,城乡供水“二元结构”犹如一道屏障,阻碍着城乡供水的均衡发展。农村地区供水设施薄弱、水质参差不齐,与城市供水形成鲜明对比。
宁阳县华龙水业有限公司勇挑重担,秉持“城乡供水一盘棋”的理念,全力推进城乡供水一体化工程。历经4年艰苦努力,一座供水能力达50000立方米/日的大型水厂拔地而起,3座5000立方米/日的乡镇水厂也相继建成,9处山区“高位水箱”和12处供水加压站投入使用。同时,364公里的城乡供水主管网完成更新提升,396个村顺利接入公共供水管网,构建起一张覆盖“7乡镇2街道”的供水大网。
至此,城乡居民用上了同源、同网、同质的放心水,享受到同样优质的供水服务和监管保障,彻底打破了城乡供水的二元格局。
为确保供水服务的高质量,公司依据相关政策要求,成立了宁阳县乡镇供水分公司。分公司围绕“设施良好、管理规范、供水达标、水价合理、运行可靠、用户满意”的目标,建立了一整套严格的管理制度。从规范水厂日常运行、考核运维人员工作,到密切监测水质、完善应急保障措施,每个环节都严格把控。
不仅如此,公司还不断优化服务流程,推行“一站式”服务和“首问负责制”,让居民办理用水业务更加便捷高效。工作人员还主动深入社区和企业,倾听群众诉求,及时解决用水难题,赢得了群众的广泛好评。
在科技飞速发展的今天,宁阳县华龙水业有限公司积极拥抱数字化变革,投资800万元建设城乡供水智慧水务指挥中心。这个指挥中心就像供水系统的“智慧大脑”,包含10个板块模型,全方位覆盖供水产业链。
其中,水质模型能够实时监测水中余氯浓度、追踪管道水龄,一旦发现水质异常,立即发出预警,确保居民用水安全;优化调度模型借助SCADA系统,对水源地、水厂、加压站和输配水管网进行统一监测和调度,实现精准供水;漏损控制系统运用先进技术开展“天地协同”暗漏检测,及时修复漏损点位,减少水资源浪费;经济评估模型则为企业优化业务流程、降低成本、提高效益提供决策依据,助力企业可持续发展。
当清泉润泽万家灯火,流淌的不仅是洁净的水流,更是以人民为中心的发展理念在基层落地生根的生动实践。(范伟华)