春节前夕,中信银行济南分行的一家企业客户急需在当日完成一笔近千万的大额现金存款,用于企业年终奖发放。因种种原因,现金送达银行时已是晚上6点。面对紧迫的时间要求,该行工作人员迅速投入清点工作,争分夺秒,确保每个环节高效运作,并最终于晚间10:30全部整理完毕。该行全体员工齐心协力、深夜奋战的高度责任感和专业精神赢得了企业的高度认可和由衷感谢,称赞中信银行为“值得信赖的金融伙伴”。
此次深夜坚守,不仅是中信银行济南分行工作人员专业素养和敬业精神的体现,更是中信银行始终秉持“以客户为中心”服务理念的具体实践。该行表示,未来将继续发扬这种急客户之所急的服务精神,不断提供更加优质、便捷的金融服务,用实际行动践行金融为民的深刻内涵,回馈客户的信任与支持。(来源:中信银行济南分行)