为提升客户服务质量，中信银行济南高新支行于近日举办“温暖冬日 幸福咖啡”客户回馈活动。

活动当天，该行邀请了专业的咖啡师现场教学。咖啡师详细讲解了咖啡的起源、种类、烘焙过程以及制作技巧等，同时还演示了包括手冲、虹吸等在内的多种咖啡制作方法。客户在咖啡师的专业指导下，体验了从磨豆到冲泡到拉花的全过程。在这个寒冷冬日，一杯暖心咖啡与榛子蛋糕的搭配，为客户提供了独属于中信温度的专属浪漫体验。

活动结束后，客户纷纷称赞，表示此次活动不仅让他们学到了咖啡相关知识，还让他们感受到了银行的重视与关怀。中信银行济南高新支行表示，未来将继续践行“客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，为客户提供更加优质、个性化的服务，与客户共同分享生活的美好与欢乐。（来源：中信银行济南分行）