为进一步推进基层治理网格化服务管理工作，促进网格工作的常态化、规范化、制度化建设，提升网格员业务水平和能力，更好地服务居民，1月14日，济南市历城区洪家楼街道组织全体网格员开展“历接历办”业务培训会。

培训会上，网格办工作人员针对网格员网格走访巡查服务、居民事件接诉即办、多网融合联动及联席会商机制运行等内容进行领学，并对网格员提出的问题进行答疑解惑。会上指出，网格工作的重心应从“夯实基础＋宣传推广”转到“网格服务更有质量”，对网格员提出新的工作要求，网格员应更多关注网格内热点问题、高频问题的办理进度和办理成效，做好事件的跟踪问效工作，共同促进网格治理专业化、精细化，不断提升网格治理效能。

下一步，洪家楼街道将继续通过常态化开展网格员学习培训，以网格化为抓手不断夯实基层治理能力，把服务群众落实到网格，把排忧解难落实到网格，把矛盾纠纷排查化解落实到网格，为提升基层治理和社会面平安和谐贡献网格正能量。（来源：洪家楼街道）