5月24－25日，2024年健康山东发展大会在济南成功举办，大会由山东省健康管理协会主办，山东大学齐鲁医院、山东省中医院和山东第一医科大学附属中心医院承办。国家卫生健康委体改司一级巡视员朱洪彪、中国健康管理协会书记、常务副会长郝燕燕、中国工程院院士董家鸿、省卫健委二级巡视员陈国锋等出席会议并致辞。大学副校长、医院党委书记金锋被聘为第三届专家委员会智库专家，并参与第20期名医名科名院高端对话，副院长李刚当选为副会长。

大会期间，举行了“全省医疗健康服务提质增效创新典型案例”颁奖仪式，山东省中医院办公室申报的《“十满意”服务提档升级开设夜间全流程门诊》获二等奖；护理部申报的《基于Miller能力模型构建下的混合式培训降低ICU护士气管插管拔除护理配合缺陷率》获三等奖。

近年来，医院贯彻落实国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展的意见》和国家卫生健康委《公立医院高质量发展促进行动（2021—2025年）》、《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》、《关于开展全面提升医疗质量行动（2023－2025年）的通知》等文件要求，坚持以患者为中心、以质量为核心、以安全为重心、以患者满意为目标，聚焦群众看病就医的“痛点”、“难点”、“堵点”，推出一系列便民惠民创新之举，持续打造了“规范医疗、安全医疗、集成医疗、人文医疗”为主题的“四个医疗”品牌。今后，医院将持续以患者需求为根本出发点，以患者满意为最终落脚点，以超越患者期望为永恒追求，让就医流程更科学合理、模式更系统连贯、服务更高效快捷、环境更舒适宜人、态度更亲切体贴，使群众看病就医更便利、更实惠、更舒心，持续提升医疗服务质量和水平，以更优质、高效的医疗服务，不断增强人民群众的就医获得感、幸福感和安全感。

本次“全省医疗健康服务提质增效创新典型案例”征集宣传活动是由山东省健康管理协会、山东省现代医院管理研究院主办，旨在充分发挥综合医院核心引领作用，持续提升医疗质量服务能力，持续挖掘和推广典型经验，推动全省公立医院高质量发展，为广大人民群众提供更加优质、安全、便捷的健康服务，为新中国成立75周年献礼。本次活动共征集到来自全省各级医疗机构报送的公立医院高质量发展案例作品近百份，秉持公平、公正、公开的原则，活动最终投票产生36个“全省医疗健康服务提质增效创新典型案例”。（来源：山东省中医院）