近日，作为东营市唯一入选县区，东营区成功入选2024年全省医养结合高质量发展创新引领县（市、区）名单。
作为重点民生问题，医疗卫生事业事关千家万户，东营区也在这方面下了“深功夫”。近年来，东营区高度重视医养结合工作，创新举措、先行先试，医养结合产业实现高质量发展，医养健康产业增加值达到31．36亿元，成功入选首批省级医养结合示范先行区、全省县域养老服务体系创新示范区。
医疗设施更加完善
“到明年夏天，家门口的区中心医院新门诊病房综合楼就能开诊了，环境好、设备强，最重要是服务贴心，以后就医更便捷了。”家住景苑新区的居民王芳高兴地说。
阳光穿透云层，洒在东营区中心医院门诊病房楼项目的工地上，项目建设正在如火如荼地进行中。“目前安装工程施工完成70％，室内面砖工程施工完成50％，外装幕墙龙骨施工完成，安装玻璃安装完成30％，净化区域和防护工程进场施工。”区中心医院院长助理、安全总监刘彦涛介绍。
近年来，东营区有效整合油地医疗卫生资源，有序实施总投资10．8亿元的东营区医疗机构服务能力提升项目，6个医疗项目相继启动，不断推动区人民医院、区中心医院、区中医院、区妇幼保健院、胜利第一医院5家医院门诊楼、病房楼等医疗机构重点项目建设，有效整合油地医疗卫生资源，先后组建了区中心医院、区妇幼保健院、区中医院，构建了完善的医疗服务体系。
既要做强“硬件”，又要优化“软件”，才能解决就医“痛点”。
在硬件设施上，东营区不断完善硬件设施，打造覆盖全域的医养综合体，多个重点医院项目取得新进展；在软件实力上，东营区积极提升就诊环境和医疗水平，为广大患者群众提供更加优质的医疗服务。
目前，东营区通过加强重点专科培育，公立医院错位发展重点专科，创建了省级临床重点专科1处、市级临床重点专科3处、市级特色精品专科1处；综合性医院、康复医院、护理院和基层医疗机构等老年友善医疗机构创建率达到100％，全区医养结合床位数居全市首位，普惠托育、养老服务体系持续优化……
基层也有好医生
“不仅可以免费检查，还有专家现场分析健康查体报告，提出健康指导建议，让我们这些行动不便的老人在家门口就能看病就医，真是太贴心了。”家住农村的张艳美老人感慨地说。
在东营区的基层医疗机构，除了可以实现在家门口看病，还可以享受专家远程会诊、“家庭医生”签约服务等。近年来，东营区积极打造紧密型医共体建设，有效提高了医疗资源的分配效率，不断将区属优质医疗资源引入基层，打通群众就医的“最后一公里”。
基层医疗卫生机构是守护群众健康的“第一道防线”，在东营区，这道“防线”不断健全。
针灸、敷贴、拔罐……每到周三，胜园街道温家村卫生室都人流如织。“这位是东营区人民医院的孙亮医生，每周都会到这里为周边居民提供中医药诊疗服务。每次坐诊前，卫生室都通过微信群、村村通广播等渠道进行宣传，摸排附近村民就诊需求，以合理安排接诊时间。”胜园街道卫生服务中心负责人隋艳梅介绍。
不仅是胜园街道有了家门口的“中医阁”，如今在加挂了“东营区人民医院牛庄分院”牌子的牛庄卫生院，每天有区人民医院派出的40多名临床、医技、护理人员在这里开展工作，每周会有专家在这里坐诊、巡诊。他们的到来，让牛庄镇及其周边群众看病就医有了就近的新选择。
看病就医，事关群众健康、民生福祉。去年以来，东营区以建设“名医基层工作站”为抓手，深入开展基层中医药适宜技术推广应用专项行动，持续完善医疗卫生服务体系，有效提升东营区基本医疗服务水平，让广大群众能够就近获得更加公平可及、系统连续的医疗卫生服务。目前，全区建成“名医基层工作站”38个，为社区居民看病就医提供了极大便利。
就医体验更加贴心
挂号难、就诊难、千里迢迢看病难……每一项都精准戳中就医人群的痛点。在东营区，这里为群众提供了更加人性化、便捷化的诊疗服务，让患者有不一样的就医体验。
近日，东营区中心医院护理部接到九州优护派单，需要护士上门提供吸痰护理服务。经了解，患者生活不能自理，再加上长期卧床反复肺部感染，患者来院就医非常艰难，送医路途中也十分危险。通过东营区中心医院微信公众号，患者家人了解到“网约护士”可以上门护理，随即在九州优护APP上下单吸痰护理服务。
“互联网＋护理服务”以其便捷、高效、专业的特点，为患者提供了全新的护理体验，解决了失能、半失能患者就医难的问题，使医疗服务更加贴近患者需求，将护理服务延伸到患者家中，打通专业护理到家的“最后一公里”。
就医服务，不仅要“有”，还要“优”。在东营区，如何让群众不仅“看上病”，也更加方便的“看好病”？
“为了让群众看病少跑冤枉路，我们充分利用网络资源，积极推进‘互联网＋健康’的模式，目前辖区主要医疗机构都实现了远程诊疗、预约检查、检验结果线上查询、诊间结算、床旁结算、优质护理服务等措施，便民利民惠民水平逐步提升。”区卫生健康局耿德国介绍。
近年来，东营区在提升医疗服务上下功夫，让居民过上“有底”的幸福生活。从导医服务周到、为有需要的患者全程陪诊陪检，到为出入院患者提供免费接送服务；从入院流程简化，到群众诉求一站式解决；从“互联网＋”服务到“家庭医生”签约服务……就医服务的便利，正是东营区医疗服务高质量发展的生动诠释。（图／文：张玉梅）
