为切实做好反诈防骗宣传工作，提升公众风险防范意识，守好金融消费者合法权益，兴业银行济南分行辖内潍坊分行着力抓好“三个持续”，扎实开展反诈防骗宣传教育活动，积极落实企业社会责任，助力营造良好金融生态环境。

持续丰富厅堂阵地宣传。充分利用各营业网点区位优势，夯实厅堂宣传阵地。一方面，营造宣传视觉氛围。在网点显著位置摆放宣传折页、宣传海报，利用LED循环播放宣传标语，电视视频轮播反诈防骗警示案例；一方面，加强面对面主动宣讲。将警示案例分门别类进行梳理，对等待区客户根据其年龄阶段、工作领域等的不同，进行差异化宣讲；另一方面，举办厅堂宣讲微沙龙。在厅堂公共阅读区不定期举办反诈防骗、防非等金融知识宣传，通过案例演绎、现场竞答等方式，帮助群众增强金融风险防范意识，掌握反诈防骗技巧。

持续做好外部拓展宣传。充分结合消费者权益保护活动，拓展外部宣传阵地。一方面，组织员工走进社区、周边商铺、市场及公园广场等人流密集区，结合社会热点，通过现场案例演绎、有奖问答互动等方式，增强宣传吸引力。另一方面，组织员工走进企事业单位，联合开展现场集中宣讲，通过面对面沟通交流，为大家解疑答惑，扩大宣传覆盖面。通过上述宣传，引导公众广泛了解新型电信网络诈骗、养老骗局、针对青少年骗局、非法集资等非法金融活动表现形式、诈骗手法和主要特点，呼吁大家提高自身风险防范意识，守好财产安全。

持续加强线上线下培训。打铁还需自身硬。为确保宣传内容和形式贴近公众、确有实效，充分利用兴业银行“兴知”APP线上学习系统、线下教育培训持续加强内部员工专业知识培训和宣讲技巧传授，确保相关岗位人员业务专业、全体员工广泛了解，为落实好宣传工作提供坚实保障。（兴业银行潍坊分行）