近年来，打着“投资理财、刷单兼职、网络购物”等旗号的电信网络诈骗层出不穷，严重危害人民群众财产安全。为增强人民群众防诈意识和能力，保护广大人民群众资金安全，切实承担金融机构责任感和使命感，保护好人民群众的“钱袋子”，民生银行济南分行营业部开展了一系列“普及金融知识，守护钱袋子”专题宣传活动。

该网点身处居民区周边，附近老年客户较多，电信诈骗近年高发，老年客群的资金及支付安全，是需要关注的重点。首先，该支行营业网点积极进行厅堂宣传，为了营造更好的宣传氛围，特别推出了为期一周的金融知识盲盒答题活动，结合反诈、反洗钱、理性投资、珍爱信用记录以及守护钱袋子等主题设置了不同类型的题目，并为大家准备了随手小礼品，鼓励到厅堂办业务的客户积极参与答题。同时，开展厅堂微沙龙宣讲，网点大堂经理、理财经理在客户等候期间，为客户分发宣传折页，并耐心的为前来网点办业务的老年客户讲解防范电信网络诈骗、理性参与投资等金融知识。通过介绍发生在我们身边的电信诈骗案例，给客户生动讲解多种犯案手段，使广大到店客户通过银行工作人员现场教学的方式，有效识别电信诈骗，切实提高其防范、识别、阻止电信网络诈骗的意识和能力，为客户敲响警钟!

其次，为了更好地普及金融知识，守护好大家的钱袋子，中国民生银行济南分行营业部与周边社区达成良性合作模式，结合周边社区居民实际需求，走进社区为大家免费提供暖心金融服务。该行借助孩子放暑假的机会，在网点负责人的带领下与名士豪庭社区居委会联合组织了一场社区观影活动，通过为前来观影的群体发放宣传折页、开展微沙龙等形式为客户讲解防范电信诈骗、存款保险、安全支付、防范非法集资以及个人信息保护等金融知识，进一步保障居民的金融权益。活动现场，民生银行济南分行营业部工作人员以真实生动的案例、贴近生活的方式向大家普及了现代社会常见的一些诈骗手段，并告知老年人出售、出租、出借个人银行卡可能涉嫌违法犯罪，不要随意轻信陌生人的电话内容，遇到可疑诈骗信息要及时向公安局反映，不轻易透露个人信息、银行账号、验证码等，以免成为他人金融诈骗活动的“替罪羊。

通过各种方式的金融知识宣传活动，不但让辖内消费者更加详细的了解了金融知识，使消费者有了更强的维权意识，保证自己的权益不受侵害，也体现了银行业金融机构在保护金融消费者权益方面的责任和担当。在今后的工作中，民生银行济南分行营业部将持续把反赌反诈、守护金融消费者钱袋子等工作常态化、多样化发展，始终坚持在做好金融服务的同时，守护好金融消费者的“钱袋子”，以实际行动为社会公众的金融消费保驾护航。（来源：民生银行济南分行）