日前，为解决“骑手入小区进门难、找路难、歇脚难”等问题，夏津县委社会工作部联合市场监督管理局、房管中心、街道、社区、小区物业等多方力量，启动全县首批10个骑手友好社区建设，切实解决骑手实际困难，从而更好地服务社区居民。

会盟社区龙湖小区是夏津县10个骑手友好社区之一。小区内有居民楼41栋，常住居民达6000余人，且楼栋房龄较长，道路分布复杂。给骑手们的配送工作带来了很大困扰，影响了工作效率。“对于我们来说，时间就是效益，也是安全。”美团外卖骑手黄思勤说，这种小区是外卖员最“怕”的居民区，为了抢时间，希望能快速进入小区，将外卖顺利送到消费者手中。

今年以来，为帮助外卖骑手好进门、好找路、好停车，夏津县选取10个小区为试点，从空间友好、共治友好、机制友好、服务友好四个维度，在绘制骑手友好线路图、设置楼栋方向指示标识、安装夜间反光楼栋牌、打造小区内骑手休息点、更新建设骑手暖心驿站、开展暖“新”助餐服务等多方面进行积极探索，为外卖骑手带来切实福利。

“小区的出入口、楼号、专属停车区标记清楚对我们来说会很方便，骑手友好线路图还能把洗手间、休息点画出来，尤其对新骑手特别友好，一看就知道怎么走。”黄思勤说，“平台和社区还共建了几处骑手驿站，跑单累了随时可以去休息和充电，社区有时还提供午餐，让我们由‘送餐员’变‘用餐人’。”

与此同时，骑手友好社区建设还通过推动完善门牌标识、划定骑手专属停车位等措施，缓解末端配送难题，服务骑手群体。通过在小区内建设骑手驿站，提供热水、空调、手机充电等设施，方便以骑手为代表的新就业群体随时休息和获得补给，骑手可在APP上查询并导航前往。

“民生跟着‘民声’走，‘民声’中彰显着群众的期盼，紧跟民声走能激发抓落实的坚定性、紧迫感。”夏津县委副书记王勇介绍，骑手友好社区的落地，可以推进平台、物业、社区共建共治，让越来越多的新就业群体能够在城市和社区中立得住脚、安得下心、圆得了梦，实现骑手体验优化、居民生活便利、社区秩序良好等多方共赢。（通讯员：邓美平 王晓倩 张睿）