《管理学基础》课程是财经商贸大类各专业普遍开设的专业基础课程,专业覆盖面广,学习群体广泛。随着数字经济和企业数字化转型的快速发展,“懂数字化技术应用,会数字化管理实操”的企业数字化管理岗位人才培养对课程内容改革提出了更高要求。山东外国语职业技术大学不断深化“三教改革”,创新数字化管理人才培养模式,探索管理学课程产教融合建设新路径。
紧扣产业发展、专业背景,“岗位联动”深挖课程内容,重构课程体系;对接岗位技能、职业素养,“产教融合”丰富课程资源,拓宽教学场域;结合教育层次、学情基础,“数字驱动”改革传统教学,校企共建评价体系。充分发挥管理学课程“认知专业领域,了解管理环境,培养管理素养”的专业基础作用,确保专业基础课程学习“与专业联动,与岗位联动,与就业联动”。
课程创新打破了“45分钟管理课堂”藩篱,以“探究式-项目化”课堂教学改革为突破口,实施“课程体系、教学方式、课程评价、教学激励、条件保障”全要素课堂教学改革,打造职业本科教育“高阶学习”课堂;通过省级新技术研发中心,市级中小企业数字化转型研究基地、市级创业孵化基地等产教融合资源,全方位推进课程体系重构,开展学做一体课堂革命;以数字化技术手段为辅助,校企共同研发管理者素质能力评价模型,开展学生自主学习的全过程学业评价;通过标志性成果奖励、绩效考核、教师教学评价制度改革,重奖课程建设团队和一线教师,制度保障课程育人实效;通过设立课程教研室,选拔课程负责人,聘请思政课教师担任课程顾问,以课程为单位开展课堂教学运行管理,整合师资开展全过程课程育人。
一、成果改革实施方案
(一)岗课赛证,产教融合,基于企业数字化转型发展需求“横纵双线”重构管理学课程体系
课程契合数字贸易行业中基层管理者岗位技能要求,融入企业管理咨询师、数字化管理师中高级职业技能要求,结合专业教学标准,将企业管理领域数字化新技术、新标准、新规范有机融入课程内容,校企双元育人,项目化教学开展课堂革命,深化产教融合。培养守诚信之本,通管理流程、精管理方法、懂数字技术、善管理实操的高层次技术技能人才。
图1 职业本科《管理学基础》课程岗课赛证融通设计思路
(二)能力本位,工作逻辑,基于数字贸易行业中小企业中基层管理岗位要求,将静态的管理职能知识变为动态的管理流程
将课程内容分为企业数字化管理岗位认知-企业数字化战略决策拟定-企业数字化管理方案制定-企业数字化业务转型管控-企业数字化管理效果评估五大模块。各模块内容紧密对接岗位技能及素养要求。
图2 职业本科《管理学基础》课程教学内容及模块设计
(三)校企协同,思政育人,使用数字化技术手段搭建“立体化教材+数字化资源+学习平台”三位一体课程资源库
课程已经形成了立体化教材资源、动画、虚拟仿真、企业数字化转型案例库、1+X证书考试题库、企业管理工具包等数字化资源。借助智慧树、学银在线、学堂在线、国家智慧教育公共服务平台等7个智慧学习平台,截至2023年12月,课程资源已经为全国56所职业院校、12家专精特新企业提供了学习培训资源,收到院校和企业的一致好评。
(四)工学交替,虚实结合,采用BOPPPS教学模式实施“基地实操+虚拟演练+项目实战”多场域培养路径
将企业搬进课堂,将虚拟仿真、人工智能等数字化技术用于课程资源研发及使用,将学生带入车间厂房,近距离体验基层管理实践。
按照BOPPPS教学模式设计了“案例导入-任务分配-明理思辨-管理初探-项目实战-拓展提升”六步教学法,聘请思政课教师精心设计课程思政元素,实现课程思政与思政课程的深入融合。
第一步案例导入:使用校企共建微视频、深入挖掘企业管理难点热点导入课程。
第二步任务分配:组建项目小组,成立虚拟企业,明确岗位职责、专攻管理疑难问题。
第三步明理思辨:项目成员参与研讨,初步设计管理项目解决方案。
第四步管理初探:深入校企合作企业开展项目调研,借助虚仿实验验证管理方案的科学性,学练结合开展管理实践。
第五步项目实战。依托山东呆呆购信息科技有限公司、山外优选进口商品直营店、上海宝尊产业学院、瑞幸咖啡新零售实践教学基地等校内生产性实训基地开展管理项目实战演练。将企业搬进课堂,不断提升学生的管理技能和管理素养。
师生共创成立中小企业数字化管理工作室,对外承接企业管理咨询项目,与企业签订横向技术服务协议,为企纾困。
第六步拓展提升。依托智慧化线上慕课平台、劳动模范进课堂、优质学习资料推荐、丰富的第二课堂活动帮助学生拓宽管理视野,增强管理素养。
图3 职业本科《管理学基础》课程教学模式设计
(五)科教融汇,校企共创,共建管理者素质能力模型构建多元主体课程评价体系
结合省级技术研发中心和3个市级基地,校企共同研发评价体系用于学生教学评价及企业绩效管理,实现师资互聘,成果共享。
图4 职业本科《管理学基础》课程教学评价体系设计
探索过程性评价、结果性评价、增值性评价、表现性评价相结合的评价模式改革,基于冰山理论和管理者技能模型,校企共同研发了管理者素质能力评价体系,增加了学生在《管理学》课程中管理行为和管理技能的考察。
图5 校企共建管理者素质能力评价模型程序
管理者素质能力评价体系(表现性评价)分为卓越基础、成功保障、决胜未来3个一级指标,6个二级指标,18个三级指标,重点考查学生在课程项目参与中的管理素养,管理技能。搭配具体测评表使用,可有效测评学生在项目学习中的成长速度和成长维度。基于该评价体系撰写的教科研论文获得现代职业教育西湖论坛征文二等奖1项,市级优秀科研成果一等奖1项。
在相关教研论文在国家级、省市级项目评比中获奖4项。课程旨在培养守诚信之本,通管理流程、精管理方法、懂数字技术、善管理实操的高层次技术技能人才。
二、成果当前的推广应用效果
(一)“岗位联动”课堂革命,学生上课“抬头率”显著提升
对课程设置41个任务学习点进行增值评价,学生课程成绩提升明显,知识目标高效达成。6学期混合式教学、项目化教学的平台评教分数均在98分以上。
(二)产教融合学做一体,学生管理技能不断淬炼
2019—2021年,产教融合开展项目化教学,师生赋能38家企业开展数字贸易转型运营,横向课题到账经费300.3万元,被评为山东省数字贸易新技术研发中心,立项日照市中小企业数字化转型研究基地,师生团队被聘为日照市“社科普及专家团”。35位同学在山东省职业院校数智化企业经营竞赛、全国互联网+、挑战杯等创新创业比赛中获一等奖等12项;230名同学1+X企网店运营考试通过率100%;18名同学认定“齐鲁工匠后备人才”,实现了岗课赛证融合育人。
(三)智慧教学教学相长,师资教研水平不断提升
教师通过项目化教学改革,获得全国职业院校教学能力比赛三等奖等3项,培养山东省教学名师1人,建设山东省职业教育名师工作室1个,主持、参与主持省部共建课题、省级教改课题4项,发表EI、CPCI论文12篇,在线教学评价体系改革、高水平师资队伍建设论文获中国人事科学研究院、省人社厅、现代职业教育西湖论坛征文比赛二等奖等7项。
课程自2011年建设以来,先后获批山东省精品课程,山东省精品资源共享课程、山东省继续教育数字化共享课程、山东省职业教育在线精品课程、市级课程思政示范课程、超星课程思政教学示范包,取得了一系列优异成果。(山东外国语职业技术大学)