近年来，金乡县坚持党建引领，挖掘整合辖区多元力量参与网格化服务管理，构建“网格+多网融合”、“网格+志愿服务”、“网格+矛调”等模式，不断提升基层治理工作效能。

以“网格+党建引领”深化组织体系架构支撑

充分发挥党的政治优势及组织优势在网格治理工作中的作用，将党支部建在网格上，目前，金乡县共设立网格党支部520个，网格党小组149个，选派网格指导员253名，实现网格党组织全覆盖。深化“网格呼叫、辖区响应、部门报到”机制，选派2600余名民情书记、200余名下派干部，组成“民情书记”服务队，定期下沉到网格，收集群众反映的困难和问题，能当面解决的当面解决，不能当面解决的，通过“缗情民意”小程序记录相关情况，交办有关部门单位处理。

以“网格+多网融合”凝聚基层社会共治合力

融合教育、民政、公安、城管、市场监管、应急等18个部门单位及5类民生企业力量统一纳入网格化服务管理，完善专兼职网格员与部门专业网格员配合机制，强化协同联动、诉前办理，形成齐心协力化解群众反馈问题的工作合力；统一设计包含社区书记，网格党支部书记，综治网格员、专业网格员姓名、联系电话，工作职责等信息的网格化服务管理公示牌，并在全县各村庄、小区张贴公示，不断提升为民服务水平。

以“网格+志愿服务”助力社情民意收集办理

引导社区服务力量下沉网格，组织网格员深入辖区摸排社情民意，主动处理“未诉性”问题，切实把社情摸清摸透，把服务做精做细，确保社区和谐稳定。强化网格志愿服务队伍建设，在网格精准治理下，辅助网格员及时发现各自网格内群众困难、邻里矛盾、环境卫生等问题，通过网格平台、社会治理工作群等途径及时传递到相关责任部门进行处理，形成格内诉求及时发现、精准对接，协作办理快速解决、高效耦合的多元联动闭环机制。

以“网格+矛盾调解”赋能矛盾纠纷多元化解

推动社区打造网格驿站，依托网格会客厅、网格家园、红帆驿站等阵地，建设矛盾纠纷调解室。以网格员为牵引，整合基层党员、法律工作者、妇联人员、市场监管人员等多方力量进驻，收集矛盾纠纷隐患线索，充分发挥基层治理的“前端触角”作用，实现民情在网格掌握、力量在网格联动，矛盾在网格化解。建立“蒜大姐”网格调解队伍，充分发挥队伍成员知晓法律知识、熟悉村情人情等优势，将精神障碍患者、社区矫正人员、独居老人等群体纳入重点关注对象，每天深入网格了解群众诉求，通过走访摸排、电话微信等形式收集群众反馈问题，及时上门沟通，有效预防矛盾纠纷隐患。（通讯员/图：张亚丽 周志鸣）