近年来，济宁市鱼台县以资源整合为依托，建立了覆盖全县所有镇街、社区、村居的寄递物流体系，形成了城乡末端便民利民、物流企业提质增效的双赢局面。

整合资源  终结各自为战的混乱状况

“以前，每家快递各自为战，各自都要建设分拣工厂，培训工作人员，资源重复浪费情况严重，成本可想而知非常高。”鱼台县邮政管理局副局长王万项介绍说。

从2022年开始，鱼台县引入第三方运营济宁通必达供应链公司，高标准规划建设了县级快递共配中心，将申通、中通、圆通、韵达、极兔等民营快递品牌整合入驻。公司统一购置大型自动化分拣设备，统一信息系统，统一设置三段码，实现了城区48个快递驿站、10家镇级快递公共服务中心和234个村级快递服务站的有机整合，实现了资源整合、统一经营，终结了各公司各自为战的历史，极大提高了运营效率，极大降低了运营成本。

盘活资源  布局无缝衔接的寄递体系

县级快递共配中心统一运营的模式正在向镇街延伸。镇街层面，鱼台县盘活闲置资源，充分利用各交通运管所、供销社等闲置房屋建成镇级快递公共服务中心，无偿提供给快递网点使用。在村级，快递综合服务站设在村邻里中心，打造统一门头装潢、统一快递货架、统一制度标牌、统一品牌标识、统一视频监控、统一消防设施的“六统一”模式，为群众提供便利服务。

同时，县级层面将各快递企业的运力资源整合，并新购置20辆新能源厢式货车，用于快件“点对点”的直达配送，确保“快递进村”持续稳定。

节约资源  打造便民高效的数字模式

在唐马镇快递公共服务中心，蓝色的标牌上写着“24小时营业”字样，在这里可以实现全天候取件。

驿站门口设有门禁系统，群众扫码后，门锁便会自动打开，识别快件后，扫码出库。“每天上午8：30到18：30，是正常营业阶段；18：30到次日8：30，为无人值守阶段，群众可自助扫码取件。驿站内安装有360度无死角监控，保证了快递的安全。”站长常庆杰说。据了解，目前唐马镇快递公共服务中心每天入库量在1000单左右，无人值守模式打破时间限制，解决了驿站休息期间无法服务的问题，极大方便了群众，也解放了驿站劳动力。

鱼台县还为站点配备快递智能灯条，持灯条取件快捷、便利，一改过去群众取件慢、找件难、等候久的情况；在人少件少的区域设置智能快递柜，派件家中无人、堆放在外易丢件的情况得到根本解决。

据了解，鱼台县快递共配中心统一运营后，企业的运营成本大幅降低。初步测算，每件可降低分拣、运输、人力、场所等运营成本0.15元，每年可节约成本约300万元以上。“统一运营对员工的素质要求提高了，相应的待遇也在增加，不过虽然薪资上升，但队伍却更加稳定了，企业的人力成本反而下降了。”济宁通必达供应链公司总经理徐华惊喜的发现。

“人工分拣转变为机器自动分拣，处理效率大大提升，派件周期被进一步压缩。伴随效率提升的还有服务质量，网点派件不及时、快件丢损等情况也大大减少，投诉结案率和群众满意度不断提高。”鱼台县邮政管理局副局长王万项说。（通讯员/图：谢劼）