山东省十四届人大二次会议和政协十三届二次会议(以下简称“省两会”)分别于1月26日、25日胜利闭幕。山东联通坚定承担政治责任,精心组织、周密部署,圆满完成省两会通信重保任务。
以高标准践行初心使命。山东联通高度重视省两会通信保障工作,成立重保工作专班,由骨干人员组成专项保障团队,制定完善的通信服务保障方案及应急预案,安排调度各维护专业按职责分工做好各自领域的重保工作,确保各项工作落实到位。会前一个月,山东联通即针对省“两会”会场、代表委员驻地宾馆等开展网络设备、光网光缆等巡检,以“零容忍”的态度反复彻查各类安全隐患,确保不留下一个隐患、不丢掉一个盲点、不放过一个漏洞,全面压实安全工作责任。同时,针对重点保障区域开展全方位网络评测,对所有的会场、分会场进行全面的信号测试,完成网络的CQT测试、上下行速率测试,完成RF专项优化,实现网络全优覆盖。
以严要求确保网络平稳安全。山东联通以“网络零事故、服务零投诉、保障零差错”为目标,提前部署、精准施策、高效协同,为省两会提供了全系统一体化保障,全面提升了通信网络服务能力。会议期间,保障人员实行军事化管理,严格落实24小时值班值守和领导带班制度,重要岗位全部实现双人双岗。各单位开展业务平台、核心网、云资源等专业应急演练,IPTV平台与广电部门密切协同,监测音视频内容,确保问题及时发现、预警并处置。施工现场严格落实“三盯”,所有重要通信线路实行包段到人。高标准保障山东通、XC云平台的稳定运行,提前完成平台的漏扫、加固,建立三级运维事件监控响应体系,分级响应、快速处置。
以实举措力求保障万无一失。山东联通按照“有方案,有部署,有落实,有检查”的闭环管理要求,抽调通信保障骨干人员驻扎会场等重点区域,提供7×24小时值守服务,协同150名大网通信保障人员,高质量完成了134条专线业务、897条宽带、6100余部电话的保障任务,全面展现了山东联通优质的网络服务能力。
会议期间,山东联通累计出动保障人员1064人次、车辆133台次,巡检线路1708公里,为省“两会”的圆满举行提供了有力保障,进一步擦亮了“国家首席、政府首选、人民首信”的品牌形象。(山东联通)