政务服务事项“一网通办”、网上缴纳水电气费、推出公民身后事“一次办”服务平台……近年来，新泰市坚持以“智慧+”为抓手，通过拓展数字技术多领域应用，“智慧+治理”“智慧+信用”“智慧+民生”等一朵朵“智慧云”，加快构筑全民共享的数字生活新图景，让美好生活触手可及，不断提升人民群众获得感幸福感。

“通过这个系统，我们可以清楚查找到全市每个街道、社区以及小区住户的具体情况，真正实现了‘以人查房，以房查人’的效果。”近日，在新泰市社会治安综合治理服务中心，副主任路代俊一一展示社会治安综合治理信息应用系统的操作和使用，只见点开一张影像地图，拖动鼠标可以放大、缩小，每个社区的楼栋、商铺一目了然，每个楼栋的楼层总数、居住情况、住户信息等都可以查询。

为拓展“智慧+治理”的广度和深度，新泰市整合党建、政法、公安、市场监管、综合执法、应急管理等30多个部门数据信息，通过优化信息收集、事件流转、预警预判等功能，构建起一个社会治理工作的“智能大脑”——综合信息指挥平台，通过建立人口、房屋、重点人员、重点场所等6大信息库，汇聚11大类58小类信息335.8万条，融合拓展网格化管理、雪亮工程、矛盾纠纷化解、领导驾驶舱、指挥调度等功能模块，逐步实现“一屏全调度、一网管全域”。

近年来，新泰市不断加快社会治安综合治理信息应用系统的建设步伐，整合11部门网格职责、人员和经费集成为一个治理网格搭建数字化运行平台，在村（社区）建立“市—镇—村（社区）—网格—党员联户”五级治理体系，实施党员“一区五责”包保联户，一“网”链接万家事，一竿子插到底，推动全市铺展开来。目前，全市共划分网格2373个，共选配以党员干部为主体的总网格长80名、网格长1078名、网格员2373名、“双楼长”4995人，联户党员10909名，每个网格平均服务219户570人，夯实网格化治理的“微单元”。

高效的基层治理党建引领是关键。新泰聚焦“智慧+信用”乡村治理体系建设，构建起市镇村上下协同、政府部门多点横向联动的全方位组织架构。通过研究出台《新泰市农村和社区居民诚信积分评价办法》《信用进农村（社区）实施方案》《农村信用体系建设基本规范》等文件，确保信用建设工作有据可依、有制可循。

“目前，我们共收集了9981万多条信用信息。”新泰市公共信用信息服务中心曹淑涛介绍，从2019年开始，新泰市通过打造“智慧公共信用信息平台”，开发信用承诺、大厅办公等17个业务子系统，把全市个人和企业社会信用信息纳入其中，在全省率先打通信用平台与建行“裕农快贷”系统壁垒，推出“信易贷”“信易批”等惠民便企服务130余项，搭建起“一网一端三库一平台+N应用”平台架构。通过“个人承诺+信用核查”，公民身后事“一次办”申报程序精简95.12%。新泰在近12个月全国城市信用监测月均排名中居第3位。

“在我们村，处理公共区域垃圾、献血、调解矛盾等好人好事都能给自己的信用加分。”每月25日，新汶街道中洛沟村的“积分兑换超市”就热闹起来。小到抹布、筷子等生活用品，大到镰刀、锄头等生产用品，都可用信用积分兑换。得益于“智慧+信用”平台的应用，村民王小俊用信用积分兑换了一桶洗衣液。

“群众有呼必应”、“办事不用出门”。新泰市依托线上智慧社区管理平台和线下社区服务机构，链接社区周边商户，聚合商超、家政、餐饮、零售、维修等生活服务资源，集约建设十五分钟智慧生活服务圈，提供线上线下相融合的家政服务、便捷购物、维修求助等服务资源，打通智慧便民“最后一公里”，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感，增强对社区生活共同体的归属感。

围绕“智慧+民生”，新泰市还针对教育、医疗、交通、社保等重点领域，推动信息技术与公共服务深度融合，搭建全民健康、“便民出行”电召等平台，建成中国双创（新泰）全景式教学信息化平台、互联网+区域智慧医疗平台、应急管理综合信息平台、时空大数据与云平台，推出了智慧医疗、智慧社保、智慧交通、智慧校园等一批数字化应用场景，“不打烊”服务被评为省级大数据创新应用典型场景。（通讯员：赵洁）