位于济南“齐烟九点”之一的匡山西侧，坐落着华东地区规模最大、标准最高的现代化花园式汽车交易园区——匡山汽车大世界。园区占地500余亩，集多种品牌的汽车销售、售后服务、配件供应、信息咨询、美容装饰等于一体，广阔的市场消费辐射面，使它获得了“汽车市场的晴雨表”的美誉。
近年来，随着济南市槐荫区提出打造经十西路汽车产业带，匡山街道积极响应号召，以匡山汽车大世界为抓手，整合现有资源，推动汽车产业业态和城市形态同步提升，带动整个辖区汽车产业迈向高质量发展。
一站式服务 打造高标准汽车集聚区
匡山汽车大世界，给人留下的第一印象便是“全”。
步入园区抬眼环视，奥迪、本田、比亚迪......目光所及之处，各家耳熟能详的汽车4s店便一一收入眼中。据了解，园区内现有70家品牌4S店，汇集了众多知名品牌，是省内规模最大的专业汽车4S店集群，被誉为“省城4S航母”。
“国内国外，能叫得上名字来的汽车，在我们园区里都可以找到。”匡山汽车大世界总经理谢建新自豪地说。
创建于2002年的匡山汽车大世界，目前年交易额已经达到了120多亿元，增加就业岗位安置周边群众4000多人。面对汽车市场新的发展形势，园区制定实施了“以发展4S为主，提升市场品牌层次，打造新能源汽车销售服务平台，增强市场竞争力”的发展新思路，同时注重发挥市场的“集群效应”。
“消费者在我们这里买完车，不用出园区就可以挂牌办手续，不用多跑冤枉路，节省了时间。”谢建新表示，自园区创建以来，便一直秉承着“为经销商和消费者提供良好的销售服务平台”的宗旨，建设了专用试车道以及其它休闲配套设施，消费者在园区内可以买车、休闲、修车、装饰车、上车牌等，享受一条龙服务。
凭借一流的设施、一流的服务和良好的口碑，园区自2007年连年被评为“中国十大机动车交易市场”“全国诚信示范市场”“全国商品交易市场系统十大专业著名品牌市场”“全国服务质量满意单位”“改革开放四十年全国最具影响力品牌市场”。最近几年，园区完成了对单纯销售型展厅的改造提升，通过构筑4s店“前店后厂、后面维修保养”服务模式，实现品牌销售、维修及配套服务的专业化，消除了消费者购车后顾之忧。
金杯银杯，不如老百姓的口碑，靠着在消费者心目中上佳的口碑，匡山汽车大世界不仅是济南本地消费者买车首选，还是聊城、泰安、淄博、德州等周边城市消费者的优先选择之一。据不完全统计，济南周边地区消费者贡献的销售额已达到园区年交易额的1/3，销售额达到30多亿元。
多管齐下以“诚心”和“创新”吸引消费者
走进园区内的比亚迪4s店，门口的店员立即热情的走过来，递上了矿泉水和小吃。“我们比亚迪一直很注重客户的体验，为了应对越来越激烈的竞争形势，更是要提升我们的服务品质。”4s店的负责人说道。
随着新能源汽车在民众中的接受度越来越高，比亚迪的汽车销量也是水涨船高。“单我们门店，去年就有1600台左右的销量，整个集团更是今年半年就卖出了156万台，几乎赶上了去年全年的销量。”
为了进一步扩大销路，门店在销售方式上也花了心思，邀请了各类网红大咖在直播平台为门店带货，同时在线上的各个汽车平台线上售车，顾客在家里就可以与门店的销售顾问沟通，还可以通过视频、vr等对汽车进行了解，线上销售对于门店销售数据的突破助益良多。
无独有偶，园区内的雪佛兰4s店也把线上销售作为发力点。训练有素的店员们手持手机，环绕着汽车面对镜头侃侃而谈，时不时还打开车门为观众们介绍车内的配置。据了解，每日两场固定的直播，一个月便能为门店带来十多单的销量。
配合汽车产业带的建设，槐荫区委区政府也为当地的汽车消费“添了一把火”。6月22日到23日，槐荫区举办了首届汽车消费节，为消费者准备了总共200万元的购车消费券。在消费节的带动下，数家门店的汽车销量在消费淡季不降反升，达成了逆势增长。
着眼未来 锚定新能源汽车赛道
为积极响应槐荫区汽车产业带发展规划，进一步提升市场竞争力，园区立项实施了“济南匡山新能源汽车城”建设项目。该项目计划总投资约2.5亿元，建筑面积15万平方米，设计容量20家汽车品牌专卖店并配套汽车维修服务站，将按照整车销售、配件供应、维修服务、技术信息咨询“四位一体”国际高标准的汽车专卖店建设要求模式构筑，实现新能源汽车销售、维修及配套服务的专业化。
“我们园区内现在已经有很多厂家生产推出新能源汽车了，当前新能源汽车在国内的销售份额占比在40%左右，而在我们园区销售比例占11.6%，还有很大的增长空间。”谢建新表示，逐年递增的销售趋势，奠定了匡山新能源汽车市场的发展基础。
除了汽车品牌专卖店，新能源汽车城还计划建设汽车文化俱乐部、汽车信息发布中心、汽车品牌文化区、餐饮娱乐服务区等。目前，匡山汽车大世界已与广汽、上汽等多家知名汽车品牌签订战略合作协议，准备落地新能源汽车城，该项目与槐荫区汽车产业带发展规划功能定位相符合，建成后必将成为地方经济新的增长点。
“槐荫汽车产业带的建设给市场带来难得的发展机遇，我们将继续推进名品牌发展主战略，突出汽车4S集聚区的特色优势，致力于槐荫更高质量的汽车产业一体化发展。”匡山街道副主任徐伟峰表示。
（文：张中英，图片由槐荫区匡山街道提供）
