7月21日，起步区综合执法部城市管理办公室在孙耿街道召开智慧城管四级联网（试点）工作培训会，标着起步区智慧城管四级联网（试点）正式启用，济南智慧城管系统在起步区社区（村居）一级实现了真正意义上的落地应用。参加培训的主要是孙耿街道高家社区10个村居的支部书记及“红色商圈”党支部两名党员代表及区、街城管工作人员。

济南智慧城管系统不仅在提升城市管理精细化水平、提高城管工作效率方面发挥了重要作用，对于化解社区治理矛盾，将问题解决在萌芽状态同样发挥着重要作用。智慧城管四级联网正是城管进社区与加强社区治理智慧化的有机结合。

培训会主要围绕系统操作演示了系统登录、案件处置、现场复核等工作流程，并让参会人员统一下载安装智慧城管APP,进一步探讨了系统操作及问题处置的细节问题。通过培训，各村居书记及党员代表明确了工作责任，掌握并熟悉了智慧城管APP操作，为下一步工作打下了坚实基础。孙耿街道高家社区刘国明书记表示，智慧城管四级联网下沉社区是基层治理模式的一次大胆尝试，他们将按照责任分工，做好四级平台管理工作，确保系统问题及时处置、及时回复，在智慧城管的辅助下使基层治理迈上新的台阶。

（通讯员/图：吴璠）