透过窗口看服务:即来即办免预约 周六服务不打烊
中国网 2022-05-05 15:35:04


“平时工作日太忙,抽不出时间办理相关手续,得知潍城政务大厅周六全天开放业务办理后,今天抱着试试看的态度来到大厅,没想到真的领到了营业执照,我感到十分满意!”4月30日正值星期六,潍坊观止电子科技有限公司委托代理人丁凤丽女士从潍坊市潍城区政务服务中心商事登记专区工作人员手中领到了变更后的营业执照,对这一便民举措连连称赞。

为进一步提升政务服务水平,助企纾困、方便群众,潍城区政务服务中心在前期双休日、节假日预约服务的基础上,自2022年4月30日至12月31日,对237项业务实行政务服务“周六全天候不打烊”,企业和群众即来即办、无需预约。同时,对于“周六不打烊”事项清单外的业务,企业和群众可以根据需要拨打窗口电话提前进行预约服务,同样能够在周六完成业务办理。

项目吹哨、管家报到,潍坊亿城置业有限公司潍城分公司华脉大宁府一期项目近日急需开工,了解到该情况后,政务中心投资建设专区的项目管家立刻行动,全程帮办代办、主动延时服务,于周六上午为该项目顺利核发基坑支护和土方开挖阶段开工意见书,推动项目早开工、早落地。公司副总经理刘彦女士对项目管家给予了高度肯定:“周五为我们审材料加班到晚上七八点钟,周六又‘不打烊’为我们发证,管家服务真是太周到了!”

4月29日下午,政务大厅内的区公共就业和人才服务中心接到群众战祥丽女士来电,咨询停止缴纳灵活就业社会保险费业务,并希望周六进行办理,工作人员立即告知战女士本周六开始实行“周六不打烊”服务,可以前来办理。4月30日上午,战女士委托他人来到大厅,只用了不到10分钟就办理了停缴灵活就业社会保险费和退费两项业务。办理过程中,工作人员还灵活采用远程视频方式确认本人意见,确保了该笔业务准确无误。热情贴心的“不打烊服务”得到了群众的衷心感谢。

“周六全天候不打烊”服务切实打通企业群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的堵点痛点,4月30日,政务中心各专区共办理事项135件,解答群众咨询42次,取得了企业和群众的一致认可。不打烊的政务“小窗口”突破了法定工作时限,对照了人民群众“新期待”,体现了潍城政务服务的“新理念”,努力打造“服务争一流,满意在潍城”的金字招牌。(图文由潍城区委宣传部提供)

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