“‘十四五’时期，要在加强基层基础工作、提高基层治理能力上下更大功夫。”
街道办事处，作为政府与百姓最亲近的连心桥，服务站，如何更好地贴近群众，更精准地解决群众“急难愁盼”的大事小情儿......诸城市舜王街道面对新时代赋予的职责使命、纷繁复杂的任务重压、急需破解的诸多难题，坚持党建引领，创新性提出“网格分级更细化、服务方式更实化、监督管理更强化”的“微网格”基层治理模式，始终践行着全心全意为人民服务的承诺，持续擦亮街道为百姓服务的金字招牌，走出一条特色基层社会治理之路。
“微网格”构建基层治理“大格局”
舜王街道，位于诸城市北城乡结合部，面积178平方公里，辖18个社区、103个自然村，人口7.2万。考虑到客观物质基础以及城乡社区结构差异，舜王街道立足实际、守正创新，在原有的“街道党工委、社区党委、网格党支部、网格党小组”基础上进行细分，以小支点撬动大治理，增设“微网格”第五级架构。
“我们的网格一般以自然村为单位，仅靠1位网格长、4-5名网格员开展工作，人员数量和精力有限，无法做到尽善尽美；现在我们将党员、退休干部、退役军人、能人乡贤、老教师、入党积极分子纳入“中心户”范畴。按照“就近、就便、就熟”原则，以每名中心户包靠5-15户群众的标准，建立起以中心户为纽带的微网格，在开展疫情防控、入户宣传、矛盾调解等工作时更加高效。”舜王街道党工委组织委员张旭东笑着说。
“街道包靠干部—社区书记—网格长—网格员—中心户”的五级网格体系的完善，让中心户在平时就近聊天、串门中将党的声音传递到基层“最后一公里”，真正做到人在网格走、事在网格办、难在网格解，让“有事找支部”成为群众习惯,让“群众在家门口办成事”成为常态。
“网格红”拓宽为民服务“新路径”
“干部离任、教师退休、军人退伍，但党性没有褪色。一个支部就是一个堡垒，社区、网格党组织要牵住党建引领这个“牛鼻子”，严把选人关、用人关、育人关，真正带领村内党员与党支部班子步调一致、齐心协力为建设美丽宜居乡村贡献红色力量。”舜王街道党工委副书记王观军在微网格试点工作动员会议的发言振聋发聩。
“老宋返聘了！”这是舜王街道九台社区村民们最近热议的话题。宋明智是前九台村里的“老干部”，退休后，他退岗不褪色，始终以共产党员的标准要求自己，自愿地走出家门、走上街道，是九台社区出了名的“热心肠”。
得知“微网格”工作推进后，这位有着45年党龄的老党员第一时间报了名，经过严格审核之后，他成为前九台网格里中心户的一员。
今年3月以来，诸城市连续组织数轮集体核酸检测，宋明智从来都是早上7点到晚上10点离场，一站就是一天。原本只需要通知包靠户及时做核酸以及现场维持秩序，他却“大包大揽”，人多的时候维持秩序，人一少就跑前跑后帮着整理信息、核对全村人核酸数据。
在工作中，中心户们不仅是群众的“服务员”和宣传员，还是百姓的调解员、联络员。邻里乡亲出现了纠纷，有中心户的耐心调解；夫妻双方出现了矛盾，有中心户的感情疏导；孤寡老人心情烦闷，有中心户的看望陪伴......这样一桩桩，一件件看似不起眼的小事儿，在百姓的心里扎下了根。
“我是一名党员，虽然退休了依然可以发挥余热。成为中心户，为村里的百姓服务，特别有自豪感、荣誉感！老伴儿和女儿都劝我歇一歇，党员不就是带头冲在前吗？我歇不住，有干劲儿！”宋明智的一番话道出了中心户们的心声，像他这样的“中心户”在前九台村共有34位，“网格红”的故事更是宛若“星辰大海”。
“中心户”筑牢党群干群“连心桥”
“张大妈，你快过来看看吧，这两口子又打起来了！”“刘大哥，帮个忙啊，家里突然跳闸了，大过年的咋整啊！”“隔壁孙老头家自来水管儿出了点问题，快去看看啊！”......每当群众有困难的时候，第一时间想到的就是网格支部和中心户，他们总是随叫随到、无怨无悔，为辖区的居民提供服务，成为党群干群间的连心之桥。
“我常年在外边打工，家里老人冬天取暖也是不小的问题，虽然有报警器我还是不放心，幸亏有中心户常来看看，都说远亲不如近邻，我是切切实实体会到了。”村民王金虎对中心户赞不绝口。
“这两天看着他们（中心户）忙来忙去，我也在家也不好意思待了，我也去报名当核酸检测志愿者了，自从有了这些中心户，我看着老百姓对党支部的工作也更支持了，邻里之间越来越亲！”村民王洪泉脸上洋溢着幸福的笑容。
……
解决群众急难盼愁，筑牢干群连心之桥。在街道上下的共同努力下，舜王街道坚持党建引领，做细做精基层治理，如今的舜王街道内，无论是社区的核酸检测点，还是入户走访的百姓家，亦或是片区巡逻的路上，都会有网格员和中心户的身影，正在全心全意地为百姓服务着。“微网格”的推出与实施，真正实现了网格治理的规范高效、温暖可亲，辖区群众的安全感、获得感和幸福感稳步跃升。
“下一步，我们将在建立长效机制上作持续探索。突出红色带动，夯实网格力量，深耕微网格治理工作，充分发挥乡贤能力作用，激发微网格发展活力，将基层治理的‘最后一公里’变成服务群众的‘最美零距离’！”王观军话语铿锵有力，信心满满。（文：曹清波 图片由诸城市舜王街道授权发布）
