近日，一位衣衫褴褛的老人走进中国银行济南经十路支行办理业务。大堂经理小杨认出该老人为一名流浪人员，曾经在经十路沿途徘徊出现。高柜综服经理小陈热心接待并耐心细致的为其办理业务。
业务办理完毕，该行员工在与老人交流中发现，他还没有吃午饭，此时已经中午12:30分，老人早已饥肠辘辘。该行员工找来干净的饭盒，将自己的午餐整齐倒入，并将馒头加热，接了温热的饮用水，提供给老人食用。考虑到老人的晚餐无着落，该行员工又用袋子装了3个加热后的馒头，供其晚餐食用。
老人感动的热泪盈眶，向两位中行员工讲述着自己的遭遇，该老人想前往汽车站，但因不认路无法前往。该行员工将老人带到公交站台，支付了乘车费，嘱咐好老人下车的站点，并叮嘱老人，近期天气寒冷，一定注意保暖，看到老人安全乘车离开，该行员工才放心返回。
孝亲敬老是中华民族传统美德，中国银行济南经十路支行的全体员工，时刻谨记着担当社会责任的中行使命。关爱流浪老人，我们在行动。（供稿：中行济南分行）