日前，远在沈阳的张先生通过办税服务厅热线电话咨询代开发票等相关问题。“我在沈阳，不能亲自去领发票，还有别的办法吗?”了解到这一情况，热线工作人员告诉他，可以通过山东省电子税务局提交代开发票申请并可以“等票上门”。在电话帮助张先生通过电子税务局提交了发票代开申请后，工作人员又指导其通过办理“码上办”发票免费邮寄的方式取得发票。
“这几年由于工作需要一直在外地，但公司注册地在济南。我从没想过现在办税还可以这样方便。”为了表达自己的感激之情，也为泉城营商环境点赞，张先生特地从沈阳定制锦旗，邮寄到市中区办税服务厅。
今年以来，我市税务部门认真贯彻落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，持续推进“放管服”改革，优化营商环境，从压缩办税时间、优化办税流程、提升办税质量等方面入手，不断提升纳税人满意度。